№ 1
Сертификат на техническую поддержку СУБД Postgres Pro Enterprise для 1C на 1 сервер
- Классификатор
- ОКПД2: 62.02.30.000 · Услуги по технической поддержке информационных технологий
- Характеристики
- Срок действия услуг по технической поддержке – 1 год, с момента окончания действующих услуг по технической поддержке: Да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Доступ к бинарным репозиториям для установки и обновления ПО на время действия сертификата: Да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Помощь в установке ПО из бинарных пакетов и поиске возникающих проблем при самостоятельной установке: Да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Ответы на технические вопросы в функциональных рамках технической поддержки: по администрированию СУБД, по техническим аспектам работы СУБД, по обновлению СУБД, по выполнению резервного копирования/восстановления СУБД, ее компонентов и накопленных данных, по поиску информации в документации: Да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Помощь в решении технических проблем в функциональных рамках технической поддержки: анализ причин возникновения проблемы, поиск сценария воспроизведения проблемы, поиск обходного пути для критичной проблемы, рекомендации по устранению проблемы, рекомендации по восстановлению поврежденных данных: Да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Уровень технической поддержки не ниже существующей (стандартная техническая поддержка): Да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
Показать ещё 4
- Доступ к информации о составе купленных лицензий и сертификатов и сроках их действия: Да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Исправлять ошибки в коде (bugs) поддерживаемого ПО собственного производства либо отправлять отчёты об ошибках оригинальным авторам поддерживаемого ПО: Да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Круглосуточная работа «горячей линии» для Заказчика: Да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Прием обращений по телефону, электронной почте и через портал технической поддержки: Да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Количество
- 1.00000000000 Штука
- Распределение по заказчикам
- Распределение отсутствует в XML
- Цена
- 9 786,86 руб. за единицуВсего 9 786,86 руб.
- Дополнительные признаки
- Запрет иностранных товаров