№ 1
Услуги по технической поддержке информационных технологий
- Классификатор
- КТРУ: 62.02.30.000-00000002 · Услуги по технической поддержке информационных технологий
- Характеристики
- Цель оказания услуг: Основной целью оказания услуг является обеспечение уровня доступности информационных ресурсов Системы 100%, без учета времени простоя при проведении регламентных работ, что достигается за счет: обеспечения эффективной работы пользователей Системы за счет обеспечения бесперебойной работы Системы; обеспечения непрерывного функционирования Системы за счет минимизации негативного воздействия неисправностей и сбоев/отказов в работе; совершенствования функциональных и качественных характеристик Системы; предотвращения ошибочной эксплуатации и практического использования прикладного программного обеспечения действий пользователей за счет оказания консультативной помощи по вопросам Системы и специализированного оборудования периферийных компонентов.
- Задачи оказания услуг: – консультационная поддержка пользователей Системы (специалистов Заказчика), в том числе обеспечение работы «Горячей линии» для обеспечения оперативного приема запросов пользователей Системы в течение всего срока оказания услуг; – техническая поддержка пользователей Системы (специалистов Заказчика) с целью обеспечения бесперебойного функционирования ППО Системы и оборудования периферийных компонент; – доработка существующего ППО Системы путем установки обновлений (патчей, релизов) с целью улучшения показателей его производительности, удобства для пользователя не ведущая к созданию качественно нового функционала в системе. – в случае принятия (изменения), в срок действия сопровождения, правовых актов Российской Федерации, влияющих на процесс использования Заказчиком существующих на момент заключения Контракта функций Системы, Заказчик уведомляет об этом Исполнителя. Заказчик и Исполнитель согласуют возможность и сроки реализации изменений в Системе в рамках сопровождения. Заказчик и Исполнитель могут признать указанные изменения правовых актов выходящими за рамки сроков и финансирования данного Контракта. В таком случае Исполнитель представляет Заказчику предложения по возможным срокам и стоимости реализации указанных изменений вне рамок услуг по сопровождению Системы. Сроки, возможность и стоимость реализации таких требований могут оговариваться отдельно в дополнительном соглашении к Контракту.
- Количество
- 12.00000000000 Условная единица
- Распределение по заказчикам
- ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ "АМУРСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР" · 12
- Цена
- 346 500,00 руб. за единицуВсего 4 158 000,00 руб.
- Дополнительные признаки
- Запрет иностранных товаров