- Обеспечение заявки
- 1 074 322,50 руб. · 5.0%в соответствии с пунктом 16 извещения об осуществлении закупки
- Обеспечение контракта
- 6 445 935,00 руб. · 30.0%в соответствии с пунктом 17 извещения об осуществлении закупки
- Гарантийный срок
- Срок предоставления гарантийной поддержки и обновлений офисного программного обеспечения в рамках поставляемой лицензии составляет 36 месяцев с даты начала действия данной лицензии.
- Гарантийное обслуживание
- Гарантийное сопровождение адаптированного в рамках ТЗ функционала Системы заключается в исправлении ошибок программного обеспечения и настроек
- Гарантия производителя
- В гарантийный период Поставщик обязан обеспечить техническую поддержку поставляемого программного обеспечения в соответствии с требованиями, установленными производителями программного обеспечения, включая:
диагностику неисправностей, выезд специалиста к месту обнаружения неисправности, устранение неисправности, по результатам которой составляется акт о недостатках с перечнем выявленных недостатков и (или) дефектов, необходимых доработок и сроков их устранения в соответствии с требованиями Контракта;
- консультирование по вопросам поддержки программного обеспечения
Исправление обнаруженных дефектов выполняется производителем согласно соответствующему уровню гарантийных обязательств производителя.