№ 1
Оказание услуг по поставке сертификата на техническую поддержку программного продукта "ПАРУС-Бюджет 8"
- Классификатор
- ОКПД2: 62.02.30.000 · Услуги по технической поддержке информационных технологий
- Характеристики
- Сертификат на техническую поддержку «ПАРУС-Бюджет 8» (лицензия №КК0029/1201) (далее – Сертификат) предоставляет право на получение следующих услуг: прием обращений пользователей программного продукта, выполнение работ/услуг, связанных с такими обращениями; информационно-справочная поддержка функционирования программного продукта, в том числе рекомендации, консультации по установке, настройке и работе программного продукта, восстановлению работоспособности, по типовому функционалу и его обновлению, модификации и аналогичных консультаций, связанных с использованием программного продукта; консультирование, тренинги по вопросам использования (работы) программного продукта, по его функционалу; проверка данных, внесенных пользователями, устранение выявленных ошибок в данных, помощь по формированию отчетности в программном продукте: соответствие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Данный объем услуг распространяется на Базовую универсальную лицензию и 33 (тридцати три) дополнительных универсальных лицензий: соответствие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Базовая универсальная лицензия предоставляет право последовательного доступа 5 (пяти) пользователей к подсистемам программного продукта «ПАРУС-Бюджет 8»: соответствие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Дополнительная универсальная лицензия предоставляет право последовательного доступа 1 (одного) пользователя к подсистемам программного продукта «ПАРУС-Бюджет 8» и является дополнительной к Базовой универсальной лицензии: соответствие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Защита от несанкционированного доступа осуществляется с использованием программно-аппаратных средств Заказчика и административных методов доступа в помещение и к оборудованию в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных»: соответствие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Консультации оказываются посредством удаленного доступа, телефона, портала технической поддержки: соответствие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
Показать ещё 4
- Консультации по телефону оказываются с 09:00 до 18:00, кроме выходных (суббота и воскресенье) и праздничных дней: соответствие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Консультации оказываются в соответствии с Регламентом обработки обращений пользователей, размещенном в сети интернет по адресу: ftp://main.miackuban.ru/pub/SUZKK/: соответствие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Круглосуточно предоставляется доступ к базам знаний, инструментам и средствам самообслуживания: соответствие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Целью поддержки является обеспечение бесперебойного функционирования и эффективной эксплуатации программного продукта: соответствие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Количество
- 1.00000000000 Условная единица
- Распределение по заказчикам
- Распределение отсутствует в XML
- Цена
- 507 870,00 руб. за единицуВсего 507 870,00 руб.
- Дополнительные признаки
- Признаки отсутствуют в XML