| 1 | Информационно-консультационные услуги по сопровождению программного продукта (ЛИС-лаборатория) | ОКПД2: 33.12.29.900 · Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочего оборудования специального назначения, не включенные в другие группировки | - Сопровождение лабораторной информационной системы (ЛИС): Наличие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Обеспечение круглосуточной (24х7) работоспособности ЛИС в данной конфигурации оборудования и релизе программы: Наличие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Время обработки Заявки не включает в себя:: - время ограничения доступности ЛИС для Исполнителя во время обработки Заявки; - время, затраченное на получение дополнительных сведений от Инициатора Заявки, необходимых для выполнения работ по Заявке; - время устранения отказов и сбоев оборудования, на котором размещена ЛИС; - время устранения отказов и сбоев сетевой инфраструктуры; - время согласования и проведения технологических и профилактических работ, ограничивающих доступность ЛИС. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Восстановление работы ЛИС после сбоев: В зависимости от сложности возникшей проблемы, но не более 48 часов с момента обращения. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Обеспечение комплекса мероприятий по сохранности баз данных: Наличие, в т. ч. проведение плановых мероприятий по сохранности баз данных (методика проведения- средствами удаленного доступа на сервер ЛИС заказчика). Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Плановое обновление релизов ЛИС: Методика проведения- средствами удаленного доступа на сервер ЛИС заказчика. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Консультации по работе с ЛИС: Наличие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Добавление новых тестов в ЛИС, по предварительной заявке, отправленной на адрес электронной почты службы технической поддержки, с описанием всех необходимых параметров, срок выполнения не позднее 72 часов: Наличие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Разработка, установка и модификация форм отчетностей: Наличие, по предварительному согласованию с руководителем лаборатории. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Настройка интерфейсов и прав доступа: Наличие, по предварительному согласованию с руководителем лаборатории. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы, по предварительно предоставленной в электронном виде форме с описанием полей: Наличие, по предварительному согласованию с руководителем лаборатории. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Настройка действующих модулей ЛИС, не несущая в себе серьезных изменений в конфигурации системы и базе данных: Наличие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- В случаях возникновения программных сбоев, не связанных с выходом из строя отдельных узлов и компонентов серверного оборудования, без устранения которых невозможна работа лабораторной информационной системы: Исполнитель средствами удаленного доступа осуществляет устранение программного сбоя и причины, его вызвавшей; Программный сбой, связанный с неисправностью серверного оборудования, не является основанием для выезда Исполнителя на объект Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за повреждения, произошедшие в результате умышленного действия третьих лиц - вирусной атаки и/или действий сторонних лиц, приведших к зашифровке данных и изменению программного кода модулей. При наличии подобных повреждений восстановление работоспособности системы может быть осуществлено на платной основе. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Консультации по работе с ЛИС по телефону и интернету: Наличие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Сервисная служба: Наличие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Наличие обученных инженеров и подтвержденного правообладателями права на обслуживание ЛИС: Наличие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
| 1 Условная единица | 840 000,00 руб. за единицу Всего 840 000,00 руб. | |