№ 1
Услуги по технической поддержке информационных технологий
- Классификатор
- КТРУ: 62.02.30.000-00000001 · Услуги по технической поддержке информационных технологий
- Характеристики
- Услуги по сопровождению программного обеспечения (предоставление сертификата технической поддержки для программного обеспечения видеоконференцсвязи TrueConf Server V): 4. Сведения о программном обеспечении, используемом Муниципальным заказчиком: Наименование: TrueConf Server V ID сервера: RU12IL Количество пользователей: 100 ПРО-пользователей, 150 онлайн пользователей Поддерживаемая операционная система: Windows Тип имеющейся технической поддержки: Расширенный для ОС Windows Срок действия имеющейся технической поддержки: до 10.08.2026.; 1. Общие сведения Наименование услуг: услуги по сопровождению программного обеспечения (предоставление сертификата технической поддержки для программного обеспечения видеоконференцсвязи TrueConf Server V) (код КТРУ 62.02.30.000-00000001: Услуги по технической поддержке информационных технологий, ОКПД2: 62.02.30.000). Объем услуг: 1 шт. Срок действия сертификата: не менее 1 года. Описание объекта закупки (техническое задание) определяет основные требования к сопровождению и технической поддержке программного обеспечения видеоконференцсвязи TrueConf Server V, установленного в администрации городского округа «Город Калининград», обеспечиваемых в рамках предоставленного сертификата. Предоставляемый сертификат должен подтверждать право Муниципального заказчика на получение услуг по сопровождению и технической поддержке программного обеспечения видеоконференцсвязи TrueConf Server V от компании-разработчика продукта в течение всего срока действия сертификата. 2. Сроки сопровождения и технической поддержки: Текущий сертификат на оказание услуг по сопровождению и технической поддержке действует до 10.08.2026. Оказание услуг по сопровождению и технической поддержке в рамках предоставляемого сертификата начинается с даты предоставления сертификата Муниципальному заказчику и заканчивается не раньше, чем через 1 год с момента начала.; 3. Наименование и характеристики объекта закупки При оказании услуг по сопровождению программного обеспечения (предоставление сертификата технической поддержки для программного обеспечения видеоконференцсвязи TrueConf Server V) Исполнитель должен предоставить: № п/п: 1 Наименование*: Сертификат технической поддержки программного обеспечения TrueConf Server V Ед. измерения: шт. Кол-во: 1 Начальная максимальная цена контракта, руб.: 162 398,40 *эквивалентность не устанавливается на основании п.1. ч.1. ст.33 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в связи с необходимостью обеспечения взаимодействия с программным обеспечением TrueConf Server V, используемым Муниципальным заказчиком.; Требования к сертификату технической поддержки Сертификат предоставляется в виде электронного документа на электронную почту info@klgd.ru. Сертификат должен содержать: - наименование пакета технической поддержки – полный для ОС Windows; - номер сертификата; - наименование Муниципального заказчика, в пользу которого выдан сертификат – муниципальное казенное учреждение «Центр информационно-коммуникационных технологий»; - срок действия сертификата; - продукт, для которого предоставляется сертификат - TrueConf Server V; - ID сервера - RU12IL; - условия предоставления технической поддержки.; 5. Техническая поддержка, предоставляемая на основании ключа активации, должна предусматривать* № п/п Характеристика Показатель 1. Доступ к документации и базе знаний TrueConf наличие 2. Возможность оформления запросов (тикетов) в службу технической поддержки наличие 3. Техническая поддержка по выделенному телефонному номеру наличие 4. Время реакции на запросы (тикеты) в службу технической поддержки Рабочие дни с 09:00 до 18:00 по времени Муниципального заказчика (часовой пояс GMT+2) 5. Выделенный технический специалист для поддержки в рабочие часы наличие 6. Консультирование по открытию сетевых портов наличие 7. Приоритетное рассмотрение проблем взаимодействия по протоколу SMTP наличие 8. Приоритетное рассмотрение проблем взаимодействия по протоколу LDAP, WebRTC, H.323, H.239, SIP, BFCP и RTSP наличие 9. Консультации и приоритетное рассмотрение проблем взаимодействия по протоколам Exchange, CalDAV и интеграции с почтовыми плагинами наличие *При описании объекта закупки не используются установленные в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, законодательством Российской Федерации о стандартизации показатели, требования, условные обозначения и терминология, касающиеся технических и качественных характеристик объекта закупки, в связи с отсутствием в отношении объекта закупки технических регламентов, принятых в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, документов, разрабатываемых и применяемых в национальной системе стандартизации, принятых в соответствии с законодательством Российской Федерации о стандартизации. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Количество
- 1.00000000000 Штука
- Распределение по заказчикам
- МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТР ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ" · 1
- Цена
- 162 398,40 руб. за единицуВсего 162 398,40 руб.
- Дополнительные признаки
- Признаки отсутствуют в XML