№ 1
Услуги в области информационных технологий и компьютерные услуги прочие, не включенные в другие группировки
- Классификатор
- КТРУ: 62.09.20.000-00000001 · Услуги в области информационных технологий и компьютерные услуги прочие, не включенные в другие группировки
- Характеристики
- Исполнитель оказывает услугу по предоставлению заказчику сертификата, обеспечивающего техническую поддержку используемого заказчиком программного средства защиты от несанкционированного доступа «ViPNet Administrator 4.x (КС2)» (сеть 4462) (правообладатель – АО «Информационные технологии и коммуникационные системы» (Российская Федерация)). Предоставляемый сертификат обеспечивает в течение 12 месяцев техническую поддержку используемого заказчиком программного средства защиты от несанкционированного доступа «ViPNet Administrator 4.x (КС2)» (сеть 4462) (правообладатель – АО «Информационные технологии и коммуникационные системы» (Российская Федерация)) следующего содержания: высокий (первоочередной) приоритет обслуживания; отправка обращений в техническую поддержку по телефону, электронной почте, с помощью веб-портала в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени; работа над критичными инцидентами в рабочие и выходные дни в круглосуточном режиме; консультирование заказчика по установке и использованию программного продукта; консультирование заказчика по дополнительному функционалу программного продукта; самостоятельная регистрация и контроль обращений с помощью веб-портала; информирование о доступных обновлениях программного продукта по запросу заказчика; предоставление доступа к пакетам обновлений программного продукта; предоставление доступа к базе знаний, содержащей известные ошибки и типовые решения: соответствие. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Количество
- 1 Условная единица
- Распределение по заказчикам
- Распределение отсутствует в XML
- Цена
- 25 750,00 руб. за единицуВсего 25 750,00 руб.
- Дополнительные признаки
- Запрет иностранных товаров