| 1 | Оказание услуг по обновлению программы для ЭВМ Система Галактика «Расписание учебных занятий» Запрет иностранных товаров | ОКПД2: 63.11.13.000 · Услуги по предоставлению программного обеспечения без его размещения на компьютерном оборудовании пользователя | - Услуги по предоставлению обновлений Системы (состав программных компонентов (модулей)): Услуги по предоставлению обновлений Системы в составе следующих программных компонентов (модулей): 1.Базовая серверная лицензия, включая 3 пользовательские лицензии -1; 2.Конвертер данных из АС «Учебная нагрузка» (Лаборатория ММИС «Планы») – 1; 3.Web-интерфейс для просмотра расписания учебных занятий -1. • Информирование об обновлениях Системы. Обновление Системы включает разработанные и выпущенные Правообладателем релизы и обновления компонентов для сопровождаемых версий, в том числе при изменениях федерального законодательства РФ, затрагивающих реализованную в Системе функциональность. Обновления разрабатываются и выпускаются без учета индивидуальных требований Заказчика. • Предоставление Заказчику (по его запросу) обновлений Системы в рамках числа лицензий, клиентской и серверной платформы, функциональности, реализованной в закупленных Заказчиком компонентах Системы и описанной в документации к Системе. • Обновления должны передаваться Заказчику путем предоставления доступа к электронному ресурсу Правообладателя для скачивания актуальных версий, патчей и релизов и передачи лицензионных файлов с привязкой к электронному ключу Системы. • В период оказания услуг Заказчику должны быть предоставлены обновления Системы, выпущенные Правообладателем с момента последнего обновления Системы, выпущенные за период с 26 декабря 2025 и до 20 декабря 2026. • Информирование Заказчика о решениях, технологиях и продуктах, семинарах и учебных курсах через Интернет на сайте Правообладателя. • Предоставление Заказчику доступа к семинарам, проводимым Правообладателем в формате вебинаров. Информация о проведении вебинаров содержится в Интернете на сайте Правообладателя. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Отчетный период оказания услуг: Сдача-приемка услуг осуществляется по отчетным периодам, первый отчетный период начинается от даты подписания контракта и действует по 30.06.2026, второй отчетный период начинается с 01.07.2026 и действует по 20.12.2026. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Способ и место оказания услуг: Услуги должны оказываться Исполнителем дистанционно в форме абонентского обслуживания. Абонентское обслуживание - форма оказания услуг, при которой их стоимость за период оказания услуг является постоянной величиной, не зависящей от объема фактически полученных услуг. Услуги оказываются по месту нахождения Заказчика по адресу: Санкт-Петербург, Литовская ул., д.2. Место предоставления результатов оказания услуг: Санкт-Петербург, Литовская ул., д.2. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
| 2 Условная единица | 78 151,50 руб. за единицу Всего 156 303,00 руб. | |
| 2 | Оказание услуг по сопровождению эксплуатации для ЭВМ Система Галактика «Расписание учебных занятий» Запрет иностранных товаров | ОКПД2: 63.11.13.000 · Услуги по предоставлению программного обеспечения без его размещения на компьютерном оборудовании пользователя | - Оказание услуг по сопровождению эксплуатации Системы: Услуги оказываются в следующем составе: • Инсталляция Системы на сервер Заказчика; • Установка новых версий Системы, обновлений, патчей; • Настройка и адаптация Системы с учетом специфики автоматизируемых процессов Заказчика; • Консультации по функциональным возможностям Системы и их применению в процессе эксплуатации Системы; • Консультации сотрудников Заказчика по технологии эксплуатации Системы (в том числе: ведение нормативно-справочной информации, ввод, обработка и контроль информации, формирование отчетности, поиск и устранение ошибок в данных); • Консультации сотрудников Заказчика по технологии администрирования Системы (в том числе: использование программных средств, включенных в состав системы администрирования, средств администрирования); • Интеграция Системы c другими программными системами Заказчика; • Проектирование и разработка новых интерфейсов и отчётных форм, а также корректировка существующих интерфейсов и отчётов под требования Заказчика; • Прочие согласованные сторонами вопросы подготовки к вводу в эксплуатацию Системы. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Порядок оказания услуг по сопровождению эксплуатации Системы: Оказание услуг должно производиться Исполнителем в рабочие дни с 10.00 до 18.00 по московскому времени следующими способами: • через систему регистрации обращений ITSM365, • путем удаленного доступа через интернет; • с помощью организации видеоконференции. Оказание услуг производится по запросам, поступающим от Заказчика. Запрос на оказание услуг должен быть оформлен ответственным лицом Заказчика в виде заявки и направлен Исполнителю через систему регистрации обращений. В заявке необходимо указать ссылку на предмет оказания услуг, краткое описание требуемых услуг, предполагаемые дату и время оказания услуг и кому будут оказываться услуги. Заявка Заказчика направляется не позднее 2 (двух) рабочих дней до начала оказания услуг. По факту получения заявки Исполнитель согласует с Заказчиком объем (трудоемкость), дату и время оказания услуг. При расчете трудоемкости оказываемых услуг учитывается время, потраченное Исполнителем на: • изучение и анализ требований Заказчика; • разработку и согласование частных технических заданий (при необходимости); • непосредственное оказание услуг Заказчику. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Порядок контроля и приемка оказанных услуг по сопровождению эксплуатации Системы: Для контроля оказания услуг Стороны ведут почасовой учет услуг, оказанных на основании заявок Заказчика, в течение каждого отчетного периода. По окончанию отчетного периода в течении 5 (пяти) рабочих дней, Исполнитель представляет Заказчику отчет об оказанных за отчетный период услугах по форме, приведенной в Приложении №1 к контракту. В отчете отражаются фактически оказанные Исполнителем в отчетном периоде услуги. Если в отчетном периоде отсутствовали заявки Заказчика на оказание услуг технического сопровождения, и оказание услуг Исполнителем не выполнялось, отчет об оказанных услугах за отчетный период и Акт сдачи-приемки услуг Исполнителем не оформляются. Ответственное лицо Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения отчета об оказанных за отчетный период услуг осуществляет приемку оказанных Исполнителем услуг. Ответственное лицо Заказчика подписывает отчет об оказанных за отчетный период услугах, либо направляет Исполнителю мотивированный отказ. При обоснованности мотивированного отказа от Заказчика Исполнитель обязан своими силами и за свой счет устранить выявленные недостатки в результатах оказанных услуг в срок, указанный в мотивированном отказе, после устранения недостатков производится повторная сдача-приемка оказанных услуг. Документом, подтверждающим приемку оказанных услуг Заказчиком за отчетный период, является Акт сдачи-приемки оказанных услуг. Исполнитель в течение 2 (двух) рабочих дней после подписания Заказчиком Акта сдачи-приемки оказанных услуг формирует с использованием единой информационной системы (далее – ЕИС), подписывает усиленной электронной подписью лица, имеющего право действовать от имени Исполнителя, и размещает в ЕИС документ о приемке. К документу о приемке прилагается отчет об оказанных услугах за отчетный период и акт сдачи-приемки оказанных услуг, а также другие документы, которые считаются неотъемлемой частью документа о приемке. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Способ и место оказания услуг: Услуги оказываются Исполнителем дистанционно по защищенным каналам связи, по согласованию Сторон услуги оказываются Исполнителем по месту нахождения Заказчика по адресу: Санкт-Петербург, Литовская ул., д. 2. Место предоставления результатов оказания услуг: Санкт-Петербург, Литовская ул., д. 2. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Требования к среде модификации Системы: Разработка новых интерфейсов и отчётных форм, а также корректировке существующих интерфейсов и отчётов под требования Заказчика должны быть реализованы Исполнителем в среде разработки Системы бизнес-платформе Xafari, которая основана на платформе XAF (aExpressAppFramework) и представляет собой набор модулей и утилит, расширяющих возможности DevexpressXAF. для модификации Системы Средства разработки не предоставляются Заказчиком. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Ответственность Исполнителя: • Настройка СУБД; • Настройка всех компонентов Системы, адаптируемых и изменяемых в рамках ТЗ. • Лицензионная чистота ПО Системы; • Функционирование Системы в соответствии с технической документацией; • Корректность настройки Системы и всех их компонентов; • Работоспособность и корректность функционирования Системы после внесения изменений в ходе доработок. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Гарантийные условия: Гарантийный срок составляет 3 (три) месяца от даты подписания Заказчиком Акта сдачи-приемки услуг. В течение гарантийного срока Исполнитель обязуется устранить возникшие по вине Исполнителя недостатки в результатах оказания услуг по данному техническому заданию, при выполнении следующих условий: • документально подтвержденное свидетельство наличия сбоя; • подтверждение того, что сбой произошел по вине Исполнителя; • корректная эксплуатация ПО (конфигурации) в соответствии с инструкцией; • отсутствие самостоятельного вмешательства Заказчика в устройство ПО, приведшего к нарушению его работоспособности; • соответствие претензии Заказчика требованиям технического задания. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Способ гарантийного обслуживания: Для оказания услуг гарантийного обслуживания должны использоваться электронные каналы связи и технологии для удаленного подключения к программно-техническим средствам Заказчика. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Интеллектуальные права: При оказании услуг должны соблюдаться интеллектуальные права Заказчика и третьих лиц. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Требование к оказанию услуг по доработкам Системы без изменения принципов работы ПО и сокращения функциональности ПО: Оказание услуг должно осуществляться без изменения принципов работы ПО без согласования с Заказчиком. Результаты оказания услуг не должны сокращать текущую функциональность ПО. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Ответственность Заказчика: • Наличие и готовность оборудования (технических средств) с установленными на него системными программными средствами (ОС, СУБД и пр.) достаточных для оказания Исполнителем услуг по установке Системы. • Предоставление Исполнителю прав доступа и удаленного доступа к системным программным средствам (ОС, СУБД и пр.) и Системе в достаточном объёме для оказания услуг; • Обеспечение информационной безопасности в соответствии с принятой в организации политикой (регламентом) безопасности, в том числе использование средств защиты от несанкционированного доступа, межсетевых экранов, антивирусных средств, использование средств мониторинга и журнализации и пр. • Резервное копирование и восстановление БД Системы в случае аварии. • Организационное обеспечение эксплуатации Системы (назначение администратора Системы, разработка и применение регламентов, закрепление ответственных за формирование и ведение НСИ). Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Исходные положения при оказании услуг: При оказании услуг Исполнитель должен исходить из программных, методологических и технологических решений, реализованных в версии Системы, права на использование которой на условиях простой (неисключительной лицензии) приобретены Заказчиком. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
| 30 Человеко-час | 4 987,50 руб. за единицу Всего 149 625,00 руб. | |