| 1 | Оказание услуг по сопровождению медицинской информационной системы «Ариадна» Запрет иностранных товаров | ОКПД2: 62.03.12.130 · Услуги по сопровождению компьютерных систем | - Требования к оформлению Обращений: 1. Для всех типов Заявок:
- наименование модуля МИС;
2. Заявка на устранение ошибки:
- снимок экрана с ошибкой;
- наименование экранной формы и ссылка на страницу, где была зафиксирована ошибка;
- дополнительные файлы (в случае необходимости);
- перечисление действий, выполнение которых повлекло за собой возникновение ошибки;
- описание желаемого результата исправления ошибки;
3. Запрос улучшение (Улучшение):
- основание для выполнения модификации;
- четкое описание требуемой модификации в виде частного технического задания
- описание полей;
- снимок с экрана (в случае необходимости);
4. Выборка/Печать:
1. Если требуется разработать новую выборку, то обязательно указать:
- название выборки;
- общее описание выборки – по какому принципу должен производиться выбор данных;
- необходимые поля (столбцы) выборки;
- параметры выборки (при желании указать обязательность/необязательность данных параметров).
- путь к отчету – в какую группу (папку) вложить выборку;
- шаблон выходной формы – прикрепить или указать ссылку. В случае, если шаблон не указан, то будет применен универсальный шаблон.
2. Если необходимо разработать новую печатную форму, то обязательно указать:
- название печатной формы;
- название АРМА, из которого будет производиться печать;
- расположение кнопки, на которую необходимо повесить печать;
- шаблон формы – прикрепить к задаче, либо указать ссылку;
- пояснения по заполнению полей – откуда брать данные, если требуется.; 3. Если необходимо исправить ошибку в печатной форме/выборке, то:
3.1. Если ошибка возникла в выборке необходимо обязательно указать следующую информацию:
- путь к выборке;
- параметры, при которых возникает ошибка;
- в чем заключается ошибка;
- предполагаемый правильный результат – предполагаемые правильные цифры, количество строк и т.д.;
- как получены правильные цифры – откуда взяты (АРМ, другая печатная форма/выборка), какая логика используется при получении правильного результата;
- скриншот/сформированный отчет с ошибкой, при необходимости (прикрепить или указать ссылку).
3.2. Если ошибка возникла в печатной форме, то необходимо обязательно указать следующую информацию:
- название печатной формы
- название АРМА, из которого будет производится печать.
- на каких данных вызывается печать – по какому пациенту/случаю лечения/платежу и т.п. производится печать.
- как вызываете печать.
- в чем заключается ошибка.
Также можно указать необязательную информацию:
- предполагаемый правильный результат – предполагаемые правильные цифры, количество строк и т.д.
- откуда взят или на чем основан правильный результат, какая логика используется.
- скриншот/сформированный отчет с ошибкой, при необходимости (прикрепить или указать ссылку).
4. Если необходимо внести изменения/доработать выборку, то обязательно указать:
- путь к выборке
- какой функционал требуется добавить – какое поле/столбец, параметр и т.д.
- также можно указать необязательную информацию:
- в какое место необходимо добавить изменение - где разместить изменения (например, между какими столбцами добавить новое поле).
5. Если необходимо изменить печатную форму, то необходимо указать следующую информацию:
- название печатной формы
- название АРМА, из которого будет производиться печать.
- что требуется добавить/изменить – поле, данные, изменить дизайн.
- приложить скриншот/файл ожидаемой формы после изменения.; 6. Если в выборках/печатных формах необходимо выводить информацию из протоколов, то нужно обязательно указать:
- Название и код протокола.
- Название и коды вопросов данного протокола, информацию из которых необходимо выводить в выборках/печатных формах.
- Место, где заполняется данный протокол (АРМ, вкладка).
Пример заполненного протокола (номер ИБ, пациента, исследования и т.д., на которых заполнен данный протокол). Указание по заполнению: Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики.
- Цели и правовое основание закупки услуги: 1. Целью данной закупки является сопровождение медицинской информационной системы «Ариадна» и лабораторной информационной системы «Ариадна.Nlab» в 2025-2026 году в СПб ГБУЗ «Городская клиническая больница №31».
2. Основание закупки услуг:
2.1 Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья»
2.2 Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2.3 Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.4 Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
2.5 Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 17.10.2012 №1119 "О государственной информационной системе Санкт-Петербурга "Региональный фрагмент единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения".
2.6 Постановление Правительства РФ от 09.02.2022 N 140 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения».
2.7 Распоряжение Комитета по здравоохранению от 21.02.2018 №88-р «О создании и ведении электронной медицинской карты петербуржца».
2.8 Распоряжение Комитета по здравоохранению от 26.05.2016 №193-р «Об организации двустороннего обмена данными лабораторных исследований в электронном виде».
2.9 Методические рекомендации по обеспечению функциональных возможностей медицинских информационных систем медицинских организаций, утвержденные МЗ РФ 01.02.2016.
2.10 Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24 декабря 2018 г. №911н «Об утверждении требований к государственным информационным системам в сфере здравоохранения субъектов российской федерации, медицинским информационным системам медицинских организаций и информационным системам фармацевтических организаций».; 2.11 Постановление Правительства Российской Федерации от 23 декабря 2024 г. N 1875 «О мерах по предоставлению национального режима при осуществлении закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, закупок товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц».
2.12 Приказ Минздрава России от 24.11.2021 N 1094н "Об утверждении Порядка назначения лекарственных препаратов, форм рецептурных бланков на лекарственные препараты, Порядка оформления указанных бланков, их учета и хранения, форм бланков рецептов, содержащих назначение наркотических средств или психотропных веществ, Порядка их изготовления, распределения, регистрации, учета и хранения, а также Правил оформления бланков рецептов, в том числе в форме электронных документов".
2.13 Распоряжение Комитета по здравоохранению от 09.08.2018 №417-р «Об утверждении Регламента государственных учреждений здравоохранения, находящихся в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга по предоставлению услуги в электронном виде «Прием заявок (запись) на прием к врачу». Указание по заполнению: Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики.
- Требования к качеству и безопасности услуг: 1. Услуги должны оказываться с соблюдением требований, предусмотренных нормативно правовыми актами по информационной безопасности и требованиями ГОСТов по защите информации:
- Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защиты информации»;
- постановление Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
- ГОСТ Р 50922-2006 Защита информации. Основные термины и определения.
- ГОСТ Р 53114-2008 Защита информации. Обеспечение информационной безопасности в организации. Основные термины и определения.
- ГОСТ Р 51624-2000 Защита информации. Автоматизированные системы в защищенном исполнении. Общие требования
- ГОСТ Р 51583-2014 Защита информации. Порядок создания автоматизированных систем в защищенном исполнении. Общие положения
2. Разрабатываемые/сопровождаемые программные средства АИС не должны допускать и содержать недекларированных возможностей и известных уязвимостей информационной безопасности.
3. В случае если для выполнения работ необходимо использование программного обеспечения, принадлежащего третьим лицам, Исполнитель обязан согласовать возможность использование такого программного обеспечения с Заказчиком.
4. Исполнитель гарантирует обеспечение конфиденциальности информации о Заказчике и обрабатываемых Заказчиком персональных данных пациентов, которая будет или может быть известна сотрудникам Исполнителя в процессе настройки МИС. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Сроки проверки задач Заказчиком: 1) Блокирующий приоритет - до 12 часов;
2) Высокий приоритет - до 10 рабочих дней;
3) Нормальный и Низкий приоритет - до 30 рабочих дней.
*- для Трекера «Выборка» (ошибка) срок проверки увеличивается до 10 рабочих дней.
По истечении срока указанного в Таблице № 5, Исполнитель вправе «Закрыть» задачу. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Перечень обслуживаемых программных модулей МИС: Состав медицинской информационной системы: 1) Контент. Справочники
2) Экономист
3) Генератор отчетов
4) Администратор
5) Системный администратор
6) Система протоколирования
7) Регистратура
8) Расписания
9) Амбулаторная история
10) Приемное отделение
11) Выписной эпикриз
12) Лист ожидания
13) Касса
14) Финансы (Выставление счетов)
15) Контент. Финансовые отчеты
16) Врач поликлиники
17) Врач стационара
18) Постовая сестра
19) Рабочее место врача диагноста (УЗИ, ОФД, Эндоскопия, Лучевая диагностика, ПАО)
20) Диспетчер операционных (нет)
21) Контент. Статистика поликлиники
22) Контент. Статистика стационара
23) Монитор койко-фонда
24) Аптека
25) Интеграция с лабораторной информационной системой MEDAP или ЛИС "Ариадна"
26) Выставление счетов в территориальный фонд ОМС
27) Система отображения информации (СОИ) для информационного киоска
28) Система самозаписи пациентов в поликлинику через интернет
29) Справки
30) Мониторинги
31) Субподряд
32) Процедурный кабинет
33) Вакцинация
34) Архив (нет). Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Приоритет обращений: 1. Блокирующий приоритет (Срок реагирования на заявку до 6 часов).
Возможные типы Обращений: Запрос на устранение ошибки;
Работа со сторонними ПО.
Характер Обращения: Ошибки:
- связанные с невозможностью подключиться к БД;
- связанные с полной неработоспособностью МИС/ЛИС для всех пользователей или блокирование/некорректной работы складской подсистемы, подсистемы выставления счетов в ЕИС ТФОМС СПб, модуля работы с кассами, приемного отделения и регистратур на всех рабочих местах пользователей, модуля работы с ЭЛН.
2. Высокий приоритет (Срок реагирования до 3 рабочих дней).
Возможные типы Обращений:
1) Запрос на устранение ошибки; Работа со сторонними ПО; Редактирование данных в БД.
Характер Обращения: Ошибки, связанные с неправильной работой АРМов, процедур и/или функций, которые ведут к некорректной работе пользователя.
Ошибки, влекущие за собой другие ошибки в смежных режимах, в т.ч. ошибки передачи данных в сервисы РЕГИЗ.
2) Выборка\печать.
Характер Обращения: Только по ошибкам выборок, связанных с Федеральными формами, отчётами для МИАЦ, ТФОМС, а также Кассовых отчётов АРМа «Регистратура».
3. Нормальный и Низкий приоритет (Срок реагирования до 60 рабочих дней).
Все типы обращений: Инциденты, которые не оказывают существенного негативного влияния на работоспособность и выполнение основных функций сопровождаемых модулей Системы. Есть временный (обходной) вариант решения по обращению.
Запросы на консультацию по основным функциям модулей Системы. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Требования к функциональным, техническим, качественным, эксплуатационным характеристикам услуг: Общее описание медицинской информационной системы: МИС «Ариадна» представляет собой медицинскую информационную систему полного цикла, обеспечивающую возможность ввода первичной медицинской информации, формирования отчетных форм, выписных эпикризов, выставления счетов на оплату и т.п.
Рабочие места пользователей медицинской информационной системы «Ариадна» располагаются в СПб ГБУЗ «Городская клиническая больница №31» по адресу:СПб, пр. Динамо д.3. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Перечень программного обеспечения: Наименование программного обеспечения: Медицинская информационная система «Ариадна».
Код класса ПО: 12.20 - Информационные системы для решения специфических отраслевых задач. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Требования к функциональным, техническим, качественным, эксплуатационным характеристикам услуг: Обозначения и сокращения: МИС – медицинская информационная система;
ЛИС – лабораторная информационная система;
ИС– информационная система;
БД– база данных;
АРМ– автоматизированное рабочее место;
ТФОМС – территориальный фонд обязательного медицинского страхования
РС ЕГИСЗ– региональный сегмент единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения;
СРО– Электронная система регистрации обращений;
МО – медицинская организация;
СЭМД - Стандартизированный электронный медицинский документ;
ВИМИС - Вертикально-интегрированная медицинская информационная система. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Трекер (тип задачи): 1. Консультирование - Консультирование сотрудников Заказчика. Обсуждение и приём задач от пользователей Заказчика. Ответственность за содержание заявки от всех пользователей МО несёт ответственный сотрудник ИТ Заказчика;
2. Ошибка - Вывод информационного окна с соответствующим текстом в АРМах при работе пользователя, сопровождающееся выходом из приложения и/или не возможностью продолжить работу в приложении;
3. Обновление - Заявки на обновление всей МИС, с отключением пользователей от БД;
4. Выборка\Печать - Заявки на создание и изменение отчётных и печатных форм;
5. Установка (версии у Заказчика) - Заявки на обновление не всей МИС, а только указанных АРМов. Возможно только при условии, что версия МИС не старше версии АРМа более чем на 20 календарных дней;
6. Редактирование данных в БД - Изменения, относящиеся к исправлению ошибок при работе пользователей.
В случае изменений данных, касающихся визитов пациентов, переданных в Сервисы МИАЦ (РЕГИЗ) или кассовых данных, необходимо прикреплять к задаче скан Заявки, подписанной главным врачом и/или лицом его заменяющим;
7. Улучшение функциональности - Внесение изменений в программное обеспечение с целью улучшения функциональности модулей системы, внесение изменений в интерфейс модулей системы, в том числе произвольные динамические проверки на корректность ввода данных, не включающее разработку. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Перечень обслуживаемых программных модулей МИС: Состав лабораторной информационной системы: 1) АРМ «Лаборатория» - 12 рабочих места
2) АРМ «Лаборатория». Программа для подключения анализатора (27 анализаторов): Sysmex XN-1000, Sysmex XT-2000i, Sysmex XP-300, ABL Flex 800, UriscanPro, Vitek 2 compact (2 шт.), AU-480, Sapphire 400, Sysmex CA-660, Sysmex CA-550, Biosen C-line GP plus, Infinite F50, Bact/Alert 3060, miniVidas, Architect 1000, Erba XL-640, Lazurite, Startec SR 300, Infinite f 50, Hilena SA, CFX96 (3шт.), RosheLyghtCycler 96, ДТ Prime 96, Mindray BC-6200
3) АРМ «Контроль качества»
4) АРМ «Лаборатория». Подмодуль предварительной печати этикеток для маркировки носителя материала
5) АРМ «Лаборатория». Шлюз-система с сервером лабораторного оборудования. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Сроки и условия выполнения заявок: 1. Срок выполнения заявок с приоритетом Блокирующий, которые влияют на работоспособность всей системы (невозможность функционирования системы в целом) - 6 часов при наличии удаленного доступа к информационной системе Заказчика. Блокирующий приоритет может быть только у заявки с трекером 2 Таблицы № 3.
2. В случае если проблему с приоритетом Блокирующий Исполнитель, в указанный срок решить не смог, но функционирование системы в целом восстановлено, Исполнитель по запросу Заказчика предоставляет в течение 2-х рабочих дней письменный отчет с описанием причин и Стороны совместно принимают решение о понижении статуса заявки и последующего поиска решения Исполнителем совместно с Заказчиком.
3. Срок выполнения заявок с приоритетом Высокий, которые влияют на работоспособность отдельных функций системы (невозможность ввода и сохранения данных, выставления счетов или построения имеющихся форм отчетности) - 3 рабочих дня. При наличии вопросов, которые делают невозможным исполнение заявки, в течение 3-х рабочих дней вопросы регистрируются в системе заявок и Стороны совместно принимают решение о понижении статуса заявки и последующего поиска решения Исполнителем. Высокий приоритет может быть только у заявок с уже реализованным функционалом системы Заказчика.
По заявкам с приоритетом Нормальный и Низкий задачи с трекером 1, 2, 3, 4, 5, 6 устанавливается желаемая дата выполнения, заявки выполняются в плановом порядке, но не более 60 рабочих дней.
4. В месяц может быть создано не более 3 новых задач с трекером 4 на разработку или модернизацию новых выборок или форм (Выборка/Печать). Задачам на создание новых выборок или форм присваивается только приоритет Нормальный или Низкий.
5. В год может быть создано не более 6 новых задач с трекером 7 на Улучшение функциональности. Задачам на Улучшение функциональности присваивается только приоритет Нормальный или Низкий.; 6. В случае если в Заявке отсутствуют сведения, достаточные для успешного решения задачи, обработка Обращения может быть отложена Исполнителем, при этом сотрудник Исполнителя запрашивает дополнительную информацию от сотрудника МО, сформировавшего Обращение, в Системе СРО. В таком случае, срок выполнения задачи соизмеримо увеличивается на количество часов/дней до момента получения от Заказчика обратной связи и полного объема информации для решения задачи.
7. Исполнитель не несет ответственность за сроки выполнения заявок, в случае, если часть работ (ответственности) по решению задачи находится в зоне ответственности Заказчика или третьих лиц до устранения обстоятельств. Такими обстоятельствами являются:
• устранение неисправности на оборудовании или сетях Заказчика;
• устранение неисправности на оборудовании (в том числе, но не ограничиваясь: оборудовании Центра обработки данных, магистральных линий связи и др.), находящихся вне зоны ответственности Исполнителя;
• при неполноте или некорректности сведений и документации, представленной Заказчиком для исполнения заявки;
• консультация, проверка или устранение неисправности со стороны разработчика сторонней информационной системы, с которой осуществляется интеграционное взаимодействие через МИС «Ариадна» (РМИС, РЕГИЗ, ЕГИСЗ, ТФОМС и т.д.)
8. Исполнитель не несёт ответственности за предоставление Решения по Обращению, переданного не по разрешённым каналам доставки Обращений (Messenger, социальные сети).
9. Исполнитель не несёт ответственности за приём Обращений от сотрудников МО, оформленные не по правилам настоящего Технического задания и вправе отклонить такие заявки.
10. Перед тем, как подавать Обращение в систему СРО, сотрудник МО должен убедиться, что в СРО аналогичное обращение еще не было зарегистрировано в рамках МО. Заказчик обязан контролировать такие заявки. Исполнитель вправе отклонить повторные обращения.; 11. Обращения должны содержать данные необходимые для однозначной идентификации Пользователя МИС и сотрудника МО и Обращения:
-наименование медицинской организации;
-фамилия, имя, отчество Администратора МО;
-реквизиты Пользователя МИС, в т.ч. имя пользователя в МИС;
-тип обращения (определяется в соответствии с критериями, указанными в Таблице 1);
-предварительный приоритет обращения (определяется в соответствии с критериями, указанными в Таблице № 4 «Требования к оформлению Обращений»);
-описание Обращения.
12. Заявки на внесение изменения или удаления информации о пациенте, истории болезни, платежах будут приняты Исполнителем после того, как сотрудник МО, сформировавший Обращение в системе СРО, предоставит данный запрос на официальном бланке МО за печатью организации и подписью ответственного лица.
13. По результатам обработки заявки специалист Исполнителя может изменить приоритет Задачи, если сотрудником МО сформировавшего Обращение в системе СРО, присвоен не в соответствии с Таблицей № 1 «Приоритет Обращений».
14. По результатам обработки заявки специалист Исполнителя предоставляет сотруднику МО, сформировавшего Обращение в системе СРО, информацию по решению Заявки. Факт предоставления решения по Заявке фиксируется путем установки соответствующего статуса:
- статус задачи «Решена» устанавливается в случае успешной обработки Заявки;
- статус задачи «Отклонена» устанавливается в случае, если успешная обработка Заявки невозможна, с указанием причины отклонения.
15. После предоставления Исполнителем решения или запроса дополнительной информации по Заявке, сотрудник МО, сформировавший Обращение, должен проверить задачу с дальнейшими действиями:
• предоставить необходимую информацию Исполнителю для корректного решения задачи;
проверить решение задачи в сроки согласно Таблице № 5 и либо закрыть задачу, либо отправить Исполнителю с указанием причин возврата в работу.; 16. По Заявкам, поступившим в Систему СРО, оформление которых не соответствует требованиям, изложенным в настоящем Техническом задании, сотруднику МО, сформировавшему Обращение, высылается уведомление о необходимости соблюдения требований к оформлению Заявок. Такие запросы рассматриваются в Системе СРО только после получения информации, оформленной в соответствии с требованиями настоящего Технического задания.
17. По результатам проведённого предварительного анализа Заявок специалистами Исполнителя тип и приоритет Заявок может быть изменен. В случае изменения типа и приоритета Заявки, сотруднику МО, сформировавшему Обращение, автоматически отправляется уведомление по электронной почте, при этом сотрудник МО, сформировавший Обращение, несет ответственность за корректность адреса электронной почты, указанного в настройках учетной в Системе СРО.
Обработка Заявок включает в себя следующие процедуры:
● анализ достаточности данных, указанных в описании Заявки, для его решения;
● запрос дополнительных сведений, необходимых для решения Заявки. Указание по заполнению: Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики.
- Виды услуг: 1. Консультирование - Обращение, не связанное с возникновением инцидента, содержащее запрос на получение информации о возможностях системы и существующих правилах настройки режимов системы;
2. Предоставление новых версий - Передача и установка новых версий системы выходящих в плановом порядке. Версии включают изменения программного обеспечения в соответствии с федеральным и региональным законодательством, улучшения, внесенные по инициативе разработчика и изменения, внесенные в систему по инициативе пользователей.
3. Федеральные формы отчетности - Изменения федеральных форм отчетности в соответствии с изменением законодательства, в порядке общей очереди (всех заявок от всех заказчиков);
4. Реестры ОМС - Изменения в процедуре выгрузки реестров в ТФОМС в соответствии с региональным и федеральным законодательством.
5. Обновление - Обращение, связанное с необходимостью провести плановое автоматическое обновление МИС на рабочей БД (не более 2х раз в год) и АРМ. Допускается обновление тестовой БД без восстановления уникальных для Заказчика процедур, с целью тестирования АРМов новой версии МИС (не более 2х раз в год). Обновление рабочей БД должно содержать все имеющиеся уникальности;
6. Отработка распоряжений МИАЦ, ТФОМС, Министерств - Выполнение работ в соответствии с официальными письмами МИАЦ, Министерства здравоохранения, Территориального Фонда ОМС в рамках существующей комплектации МИС (без учета работ по интеграционным сервисам);
7. Актуализация системных справочников - Актуализация системных справочников (КЛАДР, МКБ-10, номенклатура работ и услуг в здравоохранении, национальный календарь прививок и т.д.);
8. Новые выборки и формы отчетности - Разработка новых выборок, учетных и отчетных форм, включая конвертацию из MicrosoftOffice в Libre(Open) Office – не более 3-х выборок или учетных и отчетных форм в месяц;; 9. Обработка заявок на улучшение функциональности - Обращение, связанное с внесением изменений в ПО с целью улучшения функциональности, в том числе произвольные динамические проверки на корректность ввода данных, не включающее разработку. Внесение изменений в программное обеспечение с целью улучшения функциональности по заявкам пользователей в порядке общей очереди (всех заявок от всех заказчиков), но не более 6-х заявок в год;
10. Передача неисключительных пользовательских прав на обновленные модули МИС/ЛИС - Автоматическая передача неисключительных пользовательских прав при обновлении модулей программного обеспечения МИС/ЛИС «Ариадна»;
11. Сопровождение интеграционных сервисов - Сопровождение сервисов:
• сервис Автоматизированной информационной системы «Информационное сопровождение организации медицинской помощи» (АИС ИНФОРМ МП);
• сервис Записи на прием к врачу (ФЭР2);
• сервис Интегрированной электронной медицинской карты (ИЭМК);
• сервис Терминологии (используется в ИЭМК, УО, ПГ и ОДЛИ);
• сервис Система управления доступом (N3.СУД);
• сервис Обмена данными лабораторных исследований (ОДЛИ);
• сервис Управления Очередями (УО);
• сервис Обмена данными инструментальных исследований (ОДИИ).
• сервис Федеральный реестр медицинских организаций (ФРМО) и Федеральный регистр медицинских работников (ФРМР)
Состав работ по сопровождению интеграционных сервисов:
Тестирование работоспособности сервисов на контрольных примерах.
Исправление ошибок со стороны МИС по заявкам пользователей.
Изменение и улучшение работы сервиса - добавление проверок, изменение параметров выгрузки и т.д., в соответствии с описанием интеграционных профилей сервисов, в тех версиях, которые в настоящее время поддерживает регион.
Плановое обновление сервиса при изменении параметров выгрузки или для улучшения работы сервиса.
Консультирование заказчиков по работе сервиса по заявкам в системе Исполнителя.
Добавление выборок для мониторинга работы сервисов;; 12. Сопровождение лабораторной информационной системы –
1) Работа с интерфейсом АРМ «Лаборатория»
- Редактирование и добавление справочников
- Настройка и редактирование учетных записей ЛИС
2) Настройка и поддержка Услуг и Рабочих процессов лаборатории
- Добавление новых Услуг и методик
- Создание и редактирование рабочих процессов
- Настройка диспетчеризации
- Мониторинг проблем работы с лабораторным оборудованием (некорректные коды результатов, коды заданий, типы материалов)
3) Обслуживание модуля «Контроль качества»
- Добавление и редактирование контрольных карт
- Настройка и обслуживание механизма приема результатов КК от анализаторов
- Диагностика и выявление проблем работы Контроля качества с описанием багрепортов
4) Обслуживание драйверов анализаторов
- Поддержка драйверов анализаторов в новых версиях системы
- Доработка драйверов анализаторов для обработки недокументированных особенностей работы анализаторов, выявляющихся в процессе эксплуатации
- Анализ протоколов работы драйверов и устранение причин и последствий сбоев
- Восстановление подключений анализаторов кЛИС после восстановления их работоспособности
5) Обслуживание подсистемы ручных методов исследования
- Создание новых и оперативная корректировка существующих шаблонов ввода результатов исследований, требующих ручного ввода
- Перепрограммирование микротерминалов ручных методов исследований
- Корректировка кодовых наборов для описания картины исследования, установка новых версий прошивок, создание и добавление новых терминальных программ
6) Статистическая отчетность
- Сбор информации о написании нового отчета (файл с отчетом в формате Excel, с подробным описанием по каждому полю)
- Написание нового отчета
- Диагностика некорректной работы отчета с описанием проблемы
- Редактирование существующего отчета; 7) Обслуживание печатных форм
- Создание визуального макета печатной формы с описанием логики ее работы
- Создание новой печатной формы
- Диагностика некорректной работы печатной формы
- Редактирование печатной формы.
13. Сопровождение функциональности формирования, отправки и валидации СЭМД / СЭМД-бета в РЭМД / ВИМИС
(до 70-ти документов) –
В сопровождение входят следующие услуги:
1) Установка обновлений программных компонентов для формирования СЭМД и СЭМД-бета для обеспечения наличия в БД Заказчика как минимум одной успешно регистрируемой в РЭМД / ВИМИС редакции СЭМД / СЭМД-бета.
2) Обновление редакций СЭМД / СЭМД-бета по требованию Заказчика.
3) Поддержание принимаемых в рамках СЭМД / СЭМД-бета версий федеральной нормативно-справочной информации.
4) Консультирование по настройкам собственных протоколов МИС для целей формирования СЭМД / СЭМД-бета.
5) Консультирование по ошибкам валидации СЭМД / СЭМД-бета в РЭМД / ВИМИС. Осуществляется через систему заявок СРО.
6) Поддержание версий сервисов ИЭМК / ОДЛИ / ОДИИ для соответствия требованиям РЕГИЗ / ЕГИСЗ для успешной передачи СЭМД / СЭМД-бета в РЭМД / ВИМИС. Указание по заполнению: Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики.
- Перечень обслуживаемых программных модулей МИС: Состав интеграционных сервисов: 1) сервис Автоматизированной информационной системы «Информационное сопровождение организации медицинской помощи» (АИС ИНФОРМ МП)
2) сервис Записи на прием к врачу (ФЭР2)
3) сервис Интегрированной электронной медицинской карты (ИЭМК)
4) сервис Терминологии (используется в ИЭМК, УО, ПГ и ОДЛИ)
5) сервис Система управления доступом (N3.СУД)
6) сервис Обмена данными лабораторных исследований (ОДЛИ)
7) сервис Управления Очередями (УО)
8) сервис Обмена данными инструментальных исследований (ОДИИ)
9) сервис Федеральный реестр медицинских организаций (ФРМО) и Федеральный регистр медицинских работников (ФРМР). Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Организация и условия обслуживания: 1. Исполнитель организует совместный со специалистами Заказчика процесс обслуживания МИС.
Обслуживание производится специалистами службы технической поддержки Исполнителя.
Режим работы службы технической поддержки Исполнителя: с 08-00 до 20-00 по московскому времени в рабочие дни, по аварийным ситуациям круглосуточно.
Ответственные лица со стороны Заказчика: Павлов Вадим Игоревич, тел.: 8-911-920-86-55, e-mail: b31@zdrav.spb.ru.
2. Выполнение услуг по сопровождению МИС осуществляется на основании Заявок, зарегистрированных в СРО Исполнителя. Оформление Заявок для выполнения услуг по сопровождению осуществляют ответственные лица Заказчика.
Заявки оформляются по мере возникновения необходимости оказания услуг по сопровождению и регистрируются в СРО Исполнителя с присвоением приоритета обращения в соответствии с Таблицей № 1 «Приоритет обращений».
При регистрации Заявки Заказчику необходимо:
• определить один из видов работ в соответствии с критериями, указанными в Таблице № 2 «Виды услуг»;
• определить Трекер (тип задачи), в соответствии с критериями, указанными в Таблице № 3 «Трекер (тип задачи)»;
• присвоить предварительный приоритет к обращению, в соответствии с критериями, указанными в Таблице № 1 и Таблице № 3;
Подробно описать причину обращения с указанием конкретных действий пользователя, приводящих к ошибке в Системе, привести примеры и прикрепить скриншоты. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
| 11 Месяц | 83 359,50 руб. за единицу Всего 916 954,50 руб. | |
| 2 | Оказание услуг по передаче неисключительных пользовательских прав на обновленные модули медицинской информационной системы «Ариадна» Запрет иностранных товаров | ОКПД2: 58.29.50.000 · Услуги по предоставлению лицензий на право использовать компьютерное программное обеспечение | - Требования к функциональным, техническим, качественным, эксплуатационным характеристикам услуг: Общее описание медицинской информационной системы: МИС «Ариадна» представляет собой медицинскую информационную систему полного цикла, обеспечивающую возможность ввода первичной медицинской информации, формирования отчетных форм, выписных эпикризов, выставления счетов на оплату и т.п.
Рабочие места пользователей медицинской информационной системы «Ариадна» располагаются в СПб ГБУЗ «Городская клиническая больница №31» по адресу:СПб, пр. Динамо д.3. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Требования к функциональным, техническим, качественным, эксплуатационным характеристикам услуг: Обозначения и сокращения: МИС – медицинская информационная система;
ЛИС – лабораторная информационная система;
ИС– информационная система;
БД– база данных;
АРМ– автоматизированное рабочее место;
ТФОМС – территориальный фонд обязательного медицинского страхования
РС ЕГИСЗ– региональный сегмент единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения;
СРО– Электронная система регистрации обращений;
МО – медицинская организация;
СЭМД - Стандартизированный электронный медицинский документ;
ВИМИС - Вертикально-интегрированная медицинская информационная система. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Перечень обслуживаемых программных модулей МИС: Состав интеграционных сервисов: 1) сервис Автоматизированной информационной системы «Информационное сопровождение организации медицинской помощи» (АИС ИНФОРМ МП)
2) сервис Записи на прием к врачу (ФЭР2)
3) сервис Интегрированной электронной медицинской карты (ИЭМК)
4) сервис Терминологии (используется в ИЭМК, УО, ПГ и ОДЛИ)
5) сервис Система управления доступом (N3.СУД)
6) сервис Обмена данными лабораторных исследований (ОДЛИ)
7) сервис Управления Очередями (УО)
8) сервис Обмена данными инструментальных исследований (ОДИИ)
9) сервис Федеральный реестр медицинских организаций (ФРМО) и Федеральный регистр медицинских работников (ФРМР). Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Цели и правовое основание закупки услуги: 1. Целью данной закупки является сопровождение медицинской информационной системы «Ариадна» и лабораторной информационной системы «Ариадна.Nlab» в 2025-2026 году в СПб ГБУЗ «Городская клиническая больница №31».
2. Основание закупки услуг:
2.1 Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья»
2.2 Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2.3 Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.4 Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
2.5 Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 17.10.2012 №1119 "О государственной информационной системе Санкт-Петербурга "Региональный фрагмент единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения".
2.6 Постановление Правительства РФ от 09.02.2022 N 140 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения».
2.7 Распоряжение Комитета по здравоохранению от 21.02.2018 №88-р «О создании и ведении электронной медицинской карты петербуржца».
2.8 Распоряжение Комитета по здравоохранению от 26.05.2016 №193-р «Об организации двустороннего обмена данными лабораторных исследований в электронном виде».
2.9 Методические рекомендации по обеспечению функциональных возможностей медицинских информационных систем медицинских организаций, утвержденные МЗ РФ 01.02.2016.
2.10 Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24 декабря 2018 г. №911н «Об утверждении требований к государственным информационным системам в сфере здравоохранения субъектов российской федерации, медицинским информационным системам медицинских организаций и информационным системам фармацевтических организаций».; 2.11 Постановление Правительства Российской Федерации от 23 декабря 2024 г. N 1875 «О мерах по предоставлению национального режима при осуществлении закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, закупок товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц».
2.12 Приказ Минздрава России от 24.11.2021 N 1094н "Об утверждении Порядка назначения лекарственных препаратов, форм рецептурных бланков на лекарственные препараты, Порядка оформления указанных бланков, их учета и хранения, форм бланков рецептов, содержащих назначение наркотических средств или психотропных веществ, Порядка их изготовления, распределения, регистрации, учета и хранения, а также Правил оформления бланков рецептов, в том числе в форме электронных документов".
2.13 Распоряжение Комитета по здравоохранению от 09.08.2018 №417-р «Об утверждении Регламента государственных учреждений здравоохранения, находящихся в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга по предоставлению услуги в электронном виде «Прием заявок (запись) на прием к врачу». Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Перечень обслуживаемых программных модулей МИС: Состав медицинской информационной системы: 1) Контент. Справочники
2) Экономист
3) Генератор отчетов
4) Администратор
5) Системный администратор
6) Система протоколирования
7) Регистратура
8) Расписания
9) Амбулаторная история
10) Приемное отделение
11) Выписной эпикриз
12) Лист ожидания
13) Касса
14) Финансы (Выставление счетов)
15) Контент. Финансовые отчеты
16) Врач поликлиники
17) Врач стационара
18) Постовая сестра
19) Рабочее место врача диагноста (УЗИ, ОФД, Эндоскопия, Лучевая диагностика, ПАО)
20) Диспетчер операционных (нет)
21) Контент. Статистика поликлиники
22) Контент. Статистика стационара
23) Монитор койко-фонда
24) Аптека
25) Интеграция с лабораторной информационной системой MEDAP или ЛИС "Ариадна"
26) Выставление счетов в территориальный фонд ОМС
27) Система отображения информации (СОИ) для информационного киоска
28) Система самозаписи пациентов в поликлинику через интернет
29) Справки
30) Мониторинги
31) Субподряд
32) Процедурный кабинет
33) Вакцинация
34) Архив (нет). Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Требования к качеству и безопасности услуг: Требования к качеству и безопасности услуг
1. Услуги должны оказываться с соблюдением требований, предусмотренных нормативно правовыми актами по информационной безопасности и требованиями ГОСТов по защите информации:
- Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защиты информации»;
- постановление Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
- ГОСТ Р 50922-2006 Защита информации. Основные термины и определения.
- ГОСТ Р 53114-2008 Защита информации. Обеспечение информационной безопасности в организации. Основные термины и определения.
- ГОСТ Р 51624-2000 Защита информации. Автоматизированные системы в защищенном исполнении. Общие требования
- ГОСТ Р 51583-2014 Защита информации. Порядок создания автоматизированных систем в защищенном исполнении. Общие положения
2. Разрабатываемые/сопровождаемые программные средства АИС не должны допускать и содержать недекларированных возможностей и известных уязвимостей информационной безопасности.
3. В случае если для выполнения работ необходимо использование программного обеспечения, принадлежащего третьим лицам, Исполнитель обязан согласовать возможность использование такого программного обеспечения с Заказчиком.
4. Исполнитель гарантирует обеспечение конфиденциальности информации о Заказчике и обрабатываемых Заказчиком персональных данных пациентов, которая будет или может быть известна сотрудникам Исполнителя в процессе настройки МИС. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Перечень программного обеспечения: Наименование программного обеспечения: Медицинская информационная система «Ариадна».
Код класса ПО: 12.20 - Информационные системы для решения специфических отраслевых задач. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
| 11 Месяц | 194 505,50 руб. за единицу Всего 2 139 560,50 руб. | |
| 3 | Оказание услуг по сопровождению лабораторной информационной системы «Ариадна.Nlab» Запрет иностранных товаров | ОКПД2: 62.03.12.130 · Услуги по сопровождению компьютерных систем | - Требования к функциональным, техническим, качественным, эксплуатационным характеристикам услуг: Общее описание медицинской информационной системы: ЛИС «Ариадна.Nlab» представляет собой лабораторную информационную систему полного цикла, обеспечивающую накопление, обработку и анализ, а также управление рабочей информацией технологического процесса лаборатории больницы для максимально эффективной автоматизации рабочих процессов с применением современных программных и аппаратных средств.
Рабочие места пользователей медицинской информационной системы «Ариадна» располагаются в СПб ГБУЗ «Городская клиническая больница №31» по адресу:СПб, пр. Динамо д.3. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Требования к качеству и безопасности услуг: 1. Услуги должны оказываться с соблюдением требований, предусмотренных нормативно правовыми актами по информационной безопасности и требованиями ГОСТов по защите информации:
- Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защиты информации»;
- постановление Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
- ГОСТ Р 50922-2006 Защита информации. Основные термины и определения.
- ГОСТ Р 53114-2008 Защита информации. Обеспечение информационной безопасности в организации. Основные термины и определения.
- ГОСТ Р 51624-2000 Защита информации. Автоматизированные системы в защищенном исполнении. Общие требования
- ГОСТ Р 51583-2014 Защита информации. Порядок создания автоматизированных систем в защищенном исполнении. Общие положения
2. Разрабатываемые/сопровождаемые программные средства АИС не должны допускать и содержать недекларированных возможностей и известных уязвимостей информационной безопасности.
3. В случае если для выполнения работ необходимо использование программного обеспечения, принадлежащего третьим лицам, Исполнитель обязан согласовать возможность использование такого программного обеспечения с Заказчиком.
4. Исполнитель гарантирует обеспечение конфиденциальности информации о Заказчике и обрабатываемых Заказчиком персональных данных пациентов, которая будет или может быть известна сотрудникам Исполнителя в процессе настройки МИС. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Требования к функциональным, техническим, качественным, эксплуатационным характеристикам услуг: Обозначения и сокращения: МИС – медицинская информационная система;
ЛИС – лабораторная информационная система;
ИС– информационная система;
БД– база данных;
АРМ– автоматизированное рабочее место;
ТФОМС – территориальный фонд обязательного медицинского страхования
РС ЕГИСЗ– региональный сегмент единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения;
СРО– Электронная система регистрации обращений;
МО – медицинская организация;
СЭМД - Стандартизированный электронный медицинский документ;
ВИМИС - Вертикально-интегрированная медицинская информационная система. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Виды услуг: 1. Консультирование - Обращение, не связанное с возникновением инцидента, содержащее запрос на получение информации о возможностях системы и существующих правилах настройки режимов системы;
2. Предоставление новых версий - Передача и установка новых версий системы выходящих в плановом порядке. Версии включают изменения программного обеспечения в соответствии с федеральным и региональным законодательством, улучшения, внесенные по инициативе разработчика и изменения, внесенные в систему по инициативе пользователей.
3. Федеральные формы отчетности - Изменения федеральных форм отчетности в соответствии с изменением законодательства, в порядке общей очереди (всех заявок от всех заказчиков);
4. Реестры ОМС - Изменения в процедуре выгрузки реестров в ТФОМС в соответствии с региональным и федеральным законодательством.
5. Обновление - Обращение, связанное с необходимостью провести плановое автоматическое обновление МИС на рабочей БД (не более 2х раз в год) и АРМ. Допускается обновление тестовой БД без восстановления уникальных для Заказчика процедур, с целью тестирования АРМов новой версии МИС (не более 2х раз в год). Обновление рабочей БД должно содержать все имеющиеся уникальности;
6. Отработка распоряжений МИАЦ, ТФОМС, Министерств - Выполнение работ в соответствии с официальными письмами МИАЦ, Министерства здравоохранения, Территориального Фонда ОМС в рамках существующей комплектации МИС (без учета работ по интеграционным сервисам);
7. Актуализация системных справочников - Актуализация системных справочников (КЛАДР, МКБ-10, номенклатура работ и услуг в здравоохранении, национальный календарь прививок и т.д.);
8. Новые выборки и формы отчетности - Разработка новых выборок, учетных и отчетных форм, включая конвертацию из MicrosoftOffice в Libre(Open) Office – не более 3-х выборок или учетных и отчетных форм в месяц;; 9. Обработка заявок на улучшение функциональности - Обращение, связанное с внесением изменений в ПО с целью улучшения функциональности, в том числе произвольные динамические проверки на корректность ввода данных, не включающее разработку. Внесение изменений в программное обеспечение с целью улучшения функциональности по заявкам пользователей в порядке общей очереди (всех заявок от всех заказчиков), но не более 6-х заявок в год;
10. Передача неисключительных пользовательских прав на обновленные модули МИС/ЛИС - Автоматическая передача неисключительных пользовательских прав при обновлении модулей программного обеспечения МИС/ЛИС «Ариадна»;
11. Сопровождение интеграционных сервисов - Сопровождение сервисов:
• сервис Автоматизированной информационной системы «Информационное сопровождение организации медицинской помощи» (АИС ИНФОРМ МП);
• сервис Записи на прием к врачу (ФЭР2);
• сервис Интегрированной электронной медицинской карты (ИЭМК);
• сервис Терминологии (используется в ИЭМК, УО, ПГ и ОДЛИ);
• сервис Система управления доступом (N3.СУД);
• сервис Обмена данными лабораторных исследований (ОДЛИ);
• сервис Управления Очередями (УО);
• сервис Обмена данными инструментальных исследований (ОДИИ).
• сервис Федеральный реестр медицинских организаций (ФРМО) и Федеральный регистр медицинских работников (ФРМР)
Состав работ по сопровождению интеграционных сервисов:
Тестирование работоспособности сервисов на контрольных примерах.
Исправление ошибок со стороны МИС по заявкам пользователей.
Изменение и улучшение работы сервиса - добавление проверок, изменение параметров выгрузки и т.д., в соответствии с описанием интеграционных профилей сервисов, в тех версиях, которые в настоящее время поддерживает регион.
Плановое обновление сервиса при изменении параметров выгрузки или для улучшения работы сервиса.
Консультирование заказчиков по работе сервиса по заявкам в системе Исполнителя.
Добавление выборок для мониторинга работы сервисов;; 12. Сопровождение лабораторной информационной системы –
1) Работа с интерфейсом АРМ «Лаборатория»
- Редактирование и добавление справочников
- Настройка и редактирование учетных записей ЛИС
2) Настройка и поддержка Услуг и Рабочих процессов лаборатории
- Добавление новых Услуг и методик
- Создание и редактирование рабочих процессов
- Настройка диспетчеризации
- Мониторинг проблем работы с лабораторным оборудованием (некорректные коды результатов, коды заданий, типы материалов)
3) Обслуживание модуля «Контроль качества»
- Добавление и редактирование контрольных карт
- Настройка и обслуживание механизма приема результатов КК от анализаторов
- Диагностика и выявление проблем работы Контроля качества с описанием багрепортов
4) Обслуживание драйверов анализаторов
- Поддержка драйверов анализаторов в новых версиях системы
- Доработка драйверов анализаторов для обработки недокументированных особенностей работы анализаторов, выявляющихся в процессе эксплуатации
- Анализ протоколов работы драйверов и устранение причин и последствий сбоев
- Восстановление подключений анализаторов кЛИС после восстановления их работоспособности
5) Обслуживание подсистемы ручных методов исследования
- Создание новых и оперативная корректировка существующих шаблонов ввода результатов исследований, требующих ручного ввода
- Перепрограммирование микротерминалов ручных методов исследований
- Корректировка кодовых наборов для описания картины исследования, установка новых версий прошивок, создание и добавление новых терминальных программ
6) Статистическая отчетность
- Сбор информации о написании нового отчета (файл с отчетом в формате Excel, с подробным описанием по каждому полю)
- Написание нового отчета
- Диагностика некорректной работы отчета с описанием проблемы
- Редактирование существующего отчета; 7) Обслуживание печатных форм
- Создание визуального макета печатной формы с описанием логики ее работы
- Создание новой печатной формы
- Диагностика некорректной работы печатной формы
- Редактирование печатной формы.
13. Сопровождение функциональности формирования, отправки и валидации СЭМД / СЭМД-бета в РЭМД / ВИМИС
(до 70-ти документов) –
В сопровождение входят следующие услуги:
1) Установка обновлений программных компонентов для формирования СЭМД и СЭМД-бета для обеспечения наличия в БД Заказчика как минимум одной успешно регистрируемой в РЭМД / ВИМИС редакции СЭМД / СЭМД-бета.
2) Обновление редакций СЭМД / СЭМД-бета по требованию Заказчика.
3) Поддержание принимаемых в рамках СЭМД / СЭМД-бета версий федеральной нормативно-справочной информации.
4) Консультирование по настройкам собственных протоколов МИС для целей формирования СЭМД / СЭМД-бета.
5) Консультирование по ошибкам валидации СЭМД / СЭМД-бета в РЭМД / ВИМИС. Осуществляется через систему заявок СРО.
6) Поддержание версий сервисов ИЭМК / ОДЛИ / ОДИИ для соответствия требованиям РЕГИЗ / ЕГИСЗ для успешной передачи СЭМД / СЭМД-бета в РЭМД / ВИМИС. Указание по заполнению: Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики.
- Требования к оформлению Обращений: 1. Для всех типов Заявок:
- наименование модуля МИС;
2. Заявка на устранение ошибки:
- снимок экрана с ошибкой;
- наименование экранной формы и ссылка на страницу, где была зафиксирована ошибка;
- дополнительные файлы (в случае необходимости);
- перечисление действий, выполнение которых повлекло за собой возникновение ошибки;
- описание желаемого результата исправления ошибки;
3. Запрос улучшение (Улучшение):
- основание для выполнения модификации;
- четкое описание требуемой модификации в виде частного технического задания
- описание полей;
- снимок с экрана (в случае необходимости);
4. Выборка/Печать:
1. Если требуется разработать новую выборку, то обязательно указать:
- название выборки;
- общее описание выборки – по какому принципу должен производиться выбор данных;
- необходимые поля (столбцы) выборки;
- параметры выборки (при желании указать обязательность/необязательность данных параметров).
- путь к отчету – в какую группу (папку) вложить выборку;
- шаблон выходной формы – прикрепить или указать ссылку. В случае, если шаблон не указан, то будет применен универсальный шаблон.
2. Если необходимо разработать новую печатную форму, то обязательно указать:
- название печатной формы;
- название АРМА, из которого будет производиться печать;
- расположение кнопки, на которую необходимо повесить печать;
- шаблон формы – прикрепить к задаче, либо указать ссылку;
- пояснения по заполнению полей – откуда брать данные, если требуется.; 3. Если необходимо исправить ошибку в печатной форме/выборке, то:
3.1. Если ошибка возникла в выборке необходимо обязательно указать следующую информацию:
- путь к выборке;
- параметры, при которых возникает ошибка;
- в чем заключается ошибка;
- предполагаемый правильный результат – предполагаемые правильные цифры, количество строк и т.д.;
- как получены правильные цифры – откуда взяты (АРМ, другая печатная форма/выборка), какая логика используется при получении правильного результата;
- скриншот/сформированный отчет с ошибкой, при необходимости (прикрепить или указать ссылку).
3.2. Если ошибка возникла в печатной форме, то необходимо обязательно указать следующую информацию:
- название печатной формы
- название АРМА, из которого будет производится печать.
- на каких данных вызывается печать – по какому пациенту/случаю лечения/платежу и т.п. производится печать.
- как вызываете печать.
- в чем заключается ошибка.
Также можно указать необязательную информацию:
- предполагаемый правильный результат – предполагаемые правильные цифры, количество строк и т.д.
- откуда взят или на чем основан правильный результат, какая логика используется.
- скриншот/сформированный отчет с ошибкой, при необходимости (прикрепить или указать ссылку).
4. Если необходимо внести изменения/доработать выборку, то обязательно указать:
- путь к выборке
- какой функционал требуется добавить – какое поле/столбец, параметр и т.д.
- также можно указать необязательную информацию:
- в какое место необходимо добавить изменение - где разместить изменения (например, между какими столбцами добавить новое поле).
5. Если необходимо изменить печатную форму, то необходимо указать следующую информацию:
- название печатной формы
- название АРМА, из которого будет производиться печать.
- что требуется добавить/изменить – поле, данные, изменить дизайн.
- приложить скриншот/файл ожидаемой формы после изменения.; 6. Если в выборках/печатных формах необходимо выводить информацию из протоколов, то нужно обязательно указать:
- Название и код протокола.
- Название и коды вопросов данного протокола, информацию из которых необходимо выводить в выборках/печатных формах.
- Место, где заполняется данный протокол (АРМ, вкладка).
Пример заполненного протокола (номер ИБ, пациента, исследования и т.д., на которых заполнен данный протокол). Указание по заполнению: Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики.
- Трекер (тип задачи): 1. Консультирование - Консультирование сотрудников Заказчика. Обсуждение и приём задач от пользователей Заказчика. Ответственность за содержание заявки от всех пользователей МО несёт ответственный сотрудник ИТ Заказчика;
2. Ошибка - Вывод информационного окна с соответствующим текстом в АРМах при работе пользователя, сопровождающееся выходом из приложения и/или не возможностью продолжить работу в приложении;
3. Обновление - Заявки на обновление всей МИС, с отключением пользователей от БД;
4. Выборка\Печать - Заявки на создание и изменение отчётных и печатных форм;
5. Установка (версии у Заказчика) - Заявки на обновление не всей МИС, а только указанных АРМов. Возможно только при условии, что версия МИС не старше версии АРМа более чем на 20 календарных дней;
6. Редактирование данных в БД - Изменения, относящиеся к исправлению ошибок при работе пользователей.
В случае изменений данных, касающихся визитов пациентов, переданных в Сервисы МИАЦ (РЕГИЗ) или кассовых данных, необходимо прикреплять к задаче скан Заявки, подписанной главным врачом и/или лицом его заменяющим;
7. Улучшение функциональности - Внесение изменений в программное обеспечение с целью улучшения функциональности модулей системы, внесение изменений в интерфейс модулей системы, в том числе произвольные динамические проверки на корректность ввода данных, не включающее разработку. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Приоритет обращений: 1. Блокирующий приоритет (Срок реагирования на заявку до 6 часов).
Возможные типы Обращений: Запрос на устранение ошибки;
Работа со сторонними ПО.
Характер Обращения: Ошибки:
- связанные с невозможностью подключиться к БД;
- связанные с полной неработоспособностью МИС/ЛИС для всех пользователей или блокирование/некорректной работы складской подсистемы, подсистемы выставления счетов в ЕИС ТФОМС СПб, модуля работы с кассами, приемного отделения и регистратур на всех рабочих местах пользователей, модуля работы с ЭЛН.
2. Высокий приоритет (Срок реагирования до 3 рабочих дней).
Возможные типы Обращений:
1) Запрос на устранение ошибки; Работа со сторонними ПО; Редактирование данных в БД.
Характер Обращения: Ошибки, связанные с неправильной работой АРМов, процедур и/или функций, которые ведут к некорректной работе пользователя.
Ошибки, влекущие за собой другие ошибки в смежных режимах, в т.ч. ошибки передачи данных в сервисы РЕГИЗ.
2) Выборка\печать.
Характер Обращения: Только по ошибкам выборок, связанных с Федеральными формами, отчётами для МИАЦ, ТФОМС, а также Кассовых отчётов АРМа «Регистратура».
3. Нормальный и Низкий приоритет (Срок реагирования до 60 рабочих дней).
Все типы обращений: Инциденты, которые не оказывают существенного негативного влияния на работоспособность и выполнение основных функций сопровождаемых модулей Системы. Есть временный (обходной) вариант решения по обращению.
Запросы на консультацию по основным функциям модулей Системы. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Перечень обслуживаемых программных модулей МИС: Состав интеграционных сервисов: 1) сервис Автоматизированной информационной системы «Информационное сопровождение организации медицинской помощи» (АИС ИНФОРМ МП)
2) сервис Записи на прием к врачу (ФЭР2)
3) сервис Интегрированной электронной медицинской карты (ИЭМК)
4) сервис Терминологии (используется в ИЭМК, УО, ПГ и ОДЛИ)
5) сервис Система управления доступом (N3.СУД)
6) сервис Обмена данными лабораторных исследований (ОДЛИ)
7) сервис Управления Очередями (УО)
8) сервис Обмена данными инструментальных исследований (ОДИИ)
9) сервис Федеральный реестр медицинских организаций (ФРМО) и Федеральный регистр медицинских работников (ФРМР). Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Сроки проверки задач Заказчиком: 1) Блокирующий приоритет - до 12 часов;
2) Высокий приоритет - до 10 рабочих дней;
3) Нормальный и Низкий приоритет - до 30 рабочих дней.
*- для Трекера «Выборка» (ошибка) срок проверки увеличивается до 10 рабочих дней.
По истечении срока указанного в Таблице № 5, Исполнитель вправе «Закрыть» задачу. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Цели и правовое основание закупки услуги: 1. Целью данной закупки является сопровождение медицинской информационной системы «Ариадна» и лабораторной информационной системы «Ариадна.Nlab» в 2025-2026 году в СПб ГБУЗ «Городская клиническая больница №31».
2. Основание закупки услуг:
2.1 Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья»
2.2 Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2.3 Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.4 Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
2.5 Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 17.10.2012 №1119 "О государственной информационной системе Санкт-Петербурга "Региональный фрагмент единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения".
2.6 Постановление Правительства РФ от 09.02.2022 N 140 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения».
2.7 Распоряжение Комитета по здравоохранению от 21.02.2018 №88-р «О создании и ведении электронной медицинской карты петербуржца».
2.8 Распоряжение Комитета по здравоохранению от 26.05.2016 №193-р «Об организации двустороннего обмена данными лабораторных исследований в электронном виде».
2.9 Методические рекомендации по обеспечению функциональных возможностей медицинских информационных систем медицинских организаций, утвержденные МЗ РФ 01.02.2016.
2.10 Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24 декабря 2018 г. №911н «Об утверждении требований к государственным информационным системам в сфере здравоохранения субъектов российской федерации, медицинским информационным системам медицинских организаций и информационным системам фармацевтических организаций».; 2.11 Постановление Правительства Российской Федерации от 23 декабря 2024 г. N 1875 «О мерах по предоставлению национального режима при осуществлении закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, закупок товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц».
2.12 Приказ Минздрава России от 24.11.2021 N 1094н "Об утверждении Порядка назначения лекарственных препаратов, форм рецептурных бланков на лекарственные препараты, Порядка оформления указанных бланков, их учета и хранения, форм бланков рецептов, содержащих назначение наркотических средств или психотропных веществ, Порядка их изготовления, распределения, регистрации, учета и хранения, а также Правил оформления бланков рецептов, в том числе в форме электронных документов".
2.13 Распоряжение Комитета по здравоохранению от 09.08.2018 №417-р «Об утверждении Регламента государственных учреждений здравоохранения, находящихся в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга по предоставлению услуги в электронном виде «Прием заявок (запись) на прием к врачу». Указание по заполнению: Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики.
- Перечень программного обеспечения: Наименование программного обеспечения: Модуль Лаборатория NLab «Медицинской информационной системы (МИС) «Ариадна»
Код класса ПО: 09.03 - Средства управления лабораторными потоками работ и документов (LIMS). Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Сроки и условия выполнения заявок: 1. Срок выполнения заявок с приоритетом Блокирующий, которые влияют на работоспособность всей системы (невозможность функционирования системы в целом) - 6 часов при наличии удаленного доступа к информационной системе Заказчика. Блокирующий приоритет может быть только у заявки с трекером 2 Таблицы № 3.
2. В случае если проблему с приоритетом Блокирующий Исполнитель, в указанный срок решить не смог, но функционирование системы в целом восстановлено, Исполнитель по запросу Заказчика предоставляет в течение 2-х рабочих дней письменный отчет с описанием причин и Стороны совместно принимают решение о понижении статуса заявки и последующего поиска решения Исполнителем совместно с Заказчиком.
3. Срок выполнения заявок с приоритетом Высокий, которые влияют на работоспособность отдельных функций системы (невозможность ввода и сохранения данных, выставления счетов или построения имеющихся форм отчетности) - 3 рабочих дня. При наличии вопросов, которые делают невозможным исполнение заявки, в течение 3-х рабочих дней вопросы регистрируются в системе заявок и Стороны совместно принимают решение о понижении статуса заявки и последующего поиска решения Исполнителем. Высокий приоритет может быть только у заявок с уже реализованным функционалом системы Заказчика.
По заявкам с приоритетом Нормальный и Низкий задачи с трекером 1, 2, 3, 4, 5, 6 устанавливается желаемая дата выполнения, заявки выполняются в плановом порядке, но не более 60 рабочих дней.
4. В месяц может быть создано не более 3 новых задач с трекером 4 на разработку или модернизацию новых выборок или форм (Выборка/Печать). Задачам на создание новых выборок или форм присваивается только приоритет Нормальный или Низкий.
5. В год может быть создано не более 6 новых задач с трекером 7 на Улучшение функциональности. Задачам на Улучшение функциональности присваивается только приоритет Нормальный или Низкий.; 6. В случае если в Заявке отсутствуют сведения, достаточные для успешного решения задачи, обработка Обращения может быть отложена Исполнителем, при этом сотрудник Исполнителя запрашивает дополнительную информацию от сотрудника МО, сформировавшего Обращение, в Системе СРО. В таком случае, срок выполнения задачи соизмеримо увеличивается на количество часов/дней до момента получения от Заказчика обратной связи и полного объема информации для решения задачи.
7. Исполнитель не несет ответственность за сроки выполнения заявок, в случае, если часть работ (ответственности) по решению задачи находится в зоне ответственности Заказчика или третьих лиц до устранения обстоятельств. Такими обстоятельствами являются:
• устранение неисправности на оборудовании или сетях Заказчика;
• устранение неисправности на оборудовании (в том числе, но не ограничиваясь: оборудовании Центра обработки данных, магистральных линий связи и др.), находящихся вне зоны ответственности Исполнителя;
• при неполноте или некорректности сведений и документации, представленной Заказчиком для исполнения заявки;
• консультация, проверка или устранение неисправности со стороны разработчика сторонней информационной системы, с которой осуществляется интеграционное взаимодействие через МИС «Ариадна» (РМИС, РЕГИЗ, ЕГИСЗ, ТФОМС и т.д.)
8. Исполнитель не несёт ответственности за предоставление Решения по Обращению, переданного не по разрешённым каналам доставки Обращений (Messenger, социальные сети).
9. Исполнитель не несёт ответственности за приём Обращений от сотрудников МО, оформленные не по правилам настоящего Технического задания и вправе отклонить такие заявки.
10. Перед тем, как подавать Обращение в систему СРО, сотрудник МО должен убедиться, что в СРО аналогичное обращение еще не было зарегистрировано в рамках МО. Заказчик обязан контролировать такие заявки. Исполнитель вправе отклонить повторные обращения.; 11. Обращения должны содержать данные необходимые для однозначной идентификации Пользователя МИС и сотрудника МО и Обращения:
-наименование медицинской организации;
-фамилия, имя, отчество Администратора МО;
-реквизиты Пользователя МИС, в т.ч. имя пользователя в МИС;
-тип обращения (определяется в соответствии с критериями, указанными в Таблице 1);
-предварительный приоритет обращения (определяется в соответствии с критериями, указанными в Таблице № 4 «Требования к оформлению Обращений»);
-описание Обращения.
12. Заявки на внесение изменения или удаления информации о пациенте, истории болезни, платежах будут приняты Исполнителем после того, как сотрудник МО, сформировавший Обращение в системе СРО, предоставит данный запрос на официальном бланке МО за печатью организации и подписью ответственного лица.
13. По результатам обработки заявки специалист Исполнителя может изменить приоритет Задачи, если сотрудником МО сформировавшего Обращение в системе СРО, присвоен не в соответствии с Таблицей № 1 «Приоритет Обращений».
14. По результатам обработки заявки специалист Исполнителя предоставляет сотруднику МО, сформировавшего Обращение в системе СРО, информацию по решению Заявки. Факт предоставления решения по Заявке фиксируется путем установки соответствующего статуса:
- статус задачи «Решена» устанавливается в случае успешной обработки Заявки;
- статус задачи «Отклонена» устанавливается в случае, если успешная обработка Заявки невозможна, с указанием причины отклонения.
15. После предоставления Исполнителем решения или запроса дополнительной информации по Заявке, сотрудник МО, сформировавший Обращение, должен проверить задачу с дальнейшими действиями:
• предоставить необходимую информацию Исполнителю для корректного решения задачи;
проверить решение задачи в сроки согласно Таблице № 5 и либо закрыть задачу, либо отправить Исполнителю с указанием причин возврата в работу.; 16. По Заявкам, поступившим в Систему СРО, оформление которых не соответствует требованиям, изложенным в настоящем Техническом задании, сотруднику МО, сформировавшему Обращение, высылается уведомление о необходимости соблюдения требований к оформлению Заявок. Такие запросы рассматриваются в Системе СРО только после получения информации, оформленной в соответствии с требованиями настоящего Технического задания.
17. По результатам проведённого предварительного анализа Заявок специалистами Исполнителя тип и приоритет Заявок может быть изменен. В случае изменения типа и приоритета Заявки, сотруднику МО, сформировавшему Обращение, автоматически отправляется уведомление по электронной почте, при этом сотрудник МО, сформировавший Обращение, несет ответственность за корректность адреса электронной почты, указанного в настройках учетной в Системе СРО.
Обработка Заявок включает в себя следующие процедуры:
● анализ достаточности данных, указанных в описании Заявки, для его решения;
● запрос дополнительных сведений, необходимых для решения Заявки. Указание по заполнению: Участник закупки указывает в заявке все значения характеристики.
- Организация и условия обслуживания: 1. Исполнитель организует совместный со специалистами Заказчика процесс обслуживания МИС.
Обслуживание производится специалистами службы технической поддержки Исполнителя.
Режим работы службы технической поддержки Исполнителя: с 08-00 до 20-00 по московскому времени в рабочие дни, по аварийным ситуациям круглосуточно.
Ответственные лица со стороны Заказчика: Павлов Вадим Игоревич, тел.: 8-911-920-86-55, e-mail: b31@zdrav.spb.ru.
2. Выполнение услуг по сопровождению МИС осуществляется на основании Заявок, зарегистрированных в СРО Исполнителя. Оформление Заявок для выполнения услуг по сопровождению осуществляют ответственные лица Заказчика.
Заявки оформляются по мере возникновения необходимости оказания услуг по сопровождению и регистрируются в СРО Исполнителя с присвоением приоритета обращения в соответствии с Таблицей № 1 «Приоритет обращений».
При регистрации Заявки Заказчику необходимо:
• определить один из видов работ в соответствии с критериями, указанными в Таблице № 2 «Виды услуг»;
• определить Трекер (тип задачи), в соответствии с критериями, указанными в Таблице № 3 «Трекер (тип задачи)»;
• присвоить предварительный приоритет к обращению, в соответствии с критериями, указанными в Таблице № 1 и Таблице № 3;
Подробно описать причину обращения с указанием конкретных действий пользователя, приводящих к ошибке в Системе, привести примеры и прикрепить скриншоты. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Перечень обслуживаемых программных модулей МИС: Состав лабораторной информационной системы: 1) АРМ «Лаборатория» - 12 рабочих места
2) АРМ «Лаборатория». Программа для подключения анализатора (27 анализаторов): Sysmex XN-1000, Sysmex XT-2000i, Sysmex XP-300, ABL Flex 800, UriscanPro, Vitek 2 compact (2 шт.), AU-480, Sapphire 400, Sysmex CA-660, Sysmex CA-550, Biosen C-line GP plus, Infinite F50, Bact/Alert 3060, miniVidas, Architect 1000, Erba XL-640, Lazurite, Startec SR 300, Infinite f 50, Hilena SA, CFX96 (3шт.), RosheLyghtCycler 96, ДТ Prime 96, Mindray BC-6200
3) АРМ «Контроль качества»
4) АРМ «Лаборатория». Подмодуль предварительной печати этикеток для маркировки носителя материала
5) АРМ «Лаборатория». Шлюз-система с сервером лабораторного оборудования. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
| 11 Месяц | 49 303,80 руб. за единицу Всего 542 341,80 руб. | |
| 4 | Оказание услуг по сопровождению лабораторной информационной системы «Ариадна.Nlab» Запрет иностранных товаров | ОКПД2: 58.29.50.000 · Услуги по предоставлению лицензий на право использовать компьютерное программное обеспечение | - Требования к функциональным, техническим, качественным, эксплуатационным характеристикам услуг: Обозначения и сокращения: МИС – медицинская информационная система;
ЛИС – лабораторная информационная система;
ИС– информационная система;
БД– база данных;
АРМ– автоматизированное рабочее место;
ТФОМС – территориальный фонд обязательного медицинского страхования
РС ЕГИСЗ– региональный сегмент единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения;
СРО– Электронная система регистрации обращений;
МО – медицинская организация;
СЭМД - Стандартизированный электронный медицинский документ;
ВИМИС - Вертикально-интегрированная медицинская информационная система. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Требования к качеству и безопасности услуг: Требования к качеству и безопасности услуг
1. Услуги должны оказываться с соблюдением требований, предусмотренных нормативно правовыми актами по информационной безопасности и требованиями ГОСТов по защите информации:
- Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защиты информации»;
- постановление Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
- ГОСТ Р 50922-2006 Защита информации. Основные термины и определения.
- ГОСТ Р 53114-2008 Защита информации. Обеспечение информационной безопасности в организации. Основные термины и определения.
- ГОСТ Р 51624-2000 Защита информации. Автоматизированные системы в защищенном исполнении. Общие требования
- ГОСТ Р 51583-2014 Защита информации. Порядок создания автоматизированных систем в защищенном исполнении. Общие положения
2. Разрабатываемые/сопровождаемые программные средства АИС не должны допускать и содержать недекларированных возможностей и известных уязвимостей информационной безопасности.
3. В случае если для выполнения работ необходимо использование программного обеспечения, принадлежащего третьим лицам, Исполнитель обязан согласовать возможность использование такого программного обеспечения с Заказчиком.
4. Исполнитель гарантирует обеспечение конфиденциальности информации о Заказчике и обрабатываемых Заказчиком персональных данных пациентов, которая будет или может быть известна сотрудникам Исполнителя в процессе настройки МИС. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Требования к функциональным, техническим, качественным, эксплуатационным характеристикам услуг: Общее описание медицинской информационной системы: ЛИС «Ариадна.Nlab» представляет собой лабораторную информационную систему полного цикла, обеспечивающую накопление, обработку и анализ, а также управление рабочей информацией технологического процесса лаборатории больницы для максимально эффективной автоматизации рабочих процессов с применением современных программных и аппаратных средств.
Рабочие места пользователей медицинской информационной системы «Ариадна» располагаются в СПб ГБУЗ «Городская клиническая больница №31» по адресу:СПб, пр. Динамо д.3. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Цели и правовое основание закупки услуги: 1. Целью данной закупки является сопровождение медицинской информационной системы «Ариадна» и лабораторной информационной системы «Ариадна.Nlab» в 2025-2026 году в СПб ГБУЗ «Городская клиническая больница №31».
2. Основание закупки услуг:
2.1 Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья»
2.2 Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2.3 Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.4 Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
2.5 Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 17.10.2012 №1119 "О государственной информационной системе Санкт-Петербурга "Региональный фрагмент единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения".
2.6 Постановление Правительства РФ от 09.02.2022 N 140 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения».
2.7 Распоряжение Комитета по здравоохранению от 21.02.2018 №88-р «О создании и ведении электронной медицинской карты петербуржца».
2.8 Распоряжение Комитета по здравоохранению от 26.05.2016 №193-р «Об организации двустороннего обмена данными лабораторных исследований в электронном виде».
2.9 Методические рекомендации по обеспечению функциональных возможностей медицинских информационных систем медицинских организаций, утвержденные МЗ РФ 01.02.2016.
2.10 Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24 декабря 2018 г. №911н «Об утверждении требований к государственным информационным системам в сфере здравоохранения субъектов российской федерации, медицинским информационным системам медицинских организаций и информационным системам фармацевтических организаций».; 2.11 Постановление Правительства Российской Федерации от 23 декабря 2024 г. N 1875 «О мерах по предоставлению национального режима при осуществлении закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, закупок товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц».
2.12 Приказ Минздрава России от 24.11.2021 N 1094н "Об утверждении Порядка назначения лекарственных препаратов, форм рецептурных бланков на лекарственные препараты, Порядка оформления указанных бланков, их учета и хранения, форм бланков рецептов, содержащих назначение наркотических средств или психотропных веществ, Порядка их изготовления, распределения, регистрации, учета и хранения, а также Правил оформления бланков рецептов, в том числе в форме электронных документов".
2.13 Распоряжение Комитета по здравоохранению от 09.08.2018 №417-р «Об утверждении Регламента государственных учреждений здравоохранения, находящихся в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга по предоставлению услуги в электронном виде «Прием заявок (запись) на прием к врачу». Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Перечень обслуживаемых программных модулей МИС: Состав лабораторной информационной системы: 1) АРМ «Лаборатория» - 12 рабочих места
2) АРМ «Лаборатория». Программа для подключения анализатора (27 анализаторов): Sysmex XN-1000, Sysmex XT-2000i, Sysmex XP-300, ABL Flex 800, UriscanPro, Vitek 2 compact (2 шт.), AU-480, Sapphire 400, Sysmex CA-660, Sysmex CA-550, Biosen C-line GP plus, Infinite F50, Bact/Alert 3060, miniVidas, Architect 1000, Erba XL-640, Lazurite, Startec SR 300, Infinite f 50, Hilena SA, CFX96 (3шт.), RosheLyghtCycler 96, ДТ Prime 96, Mindray BC-6200
3) АРМ «Контроль качества»
4) АРМ «Лаборатория». Подмодуль предварительной печати этикеток для маркировки носителя материала
5) АРМ «Лаборатория». Шлюз-система с сервером лабораторного оборудования. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Перечень обслуживаемых программных модулей МИС: Состав интеграционных сервисов: 1) сервис Автоматизированной информационной системы «Информационное сопровождение организации медицинской помощи» (АИС ИНФОРМ МП)
2) сервис Записи на прием к врачу (ФЭР2)
3) сервис Интегрированной электронной медицинской карты (ИЭМК)
4) сервис Терминологии (используется в ИЭМК, УО, ПГ и ОДЛИ)
5) сервис Система управления доступом (N3.СУД)
6) сервис Обмена данными лабораторных исследований (ОДЛИ)
7) сервис Управления Очередями (УО)
8) сервис Обмена данными инструментальных исследований (ОДИИ)
9) сервис Федеральный реестр медицинских организаций (ФРМО) и Федеральный регистр медицинских работников (ФРМР). Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Перечень программного обеспечения: Наименование программного обеспечения: Модуль Лаборатория NLab «Медицинской информационной системы (МИС) «Ариадна»
Код класса ПО: 09.03 - Средства управления лабораторными потоками работ и документов (LIMS). Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
| 11 Месяц | 115 042,20 руб. за единицу Всего 1 265 464,20 руб. | |