Оказание услуг по техническому обслуживанию специализированного программного обеспечения «ЛИНС Махаон DICOM Архив. Максимальный"
- Классификатор
- ОКПД2: 62.02.30.000 · Услуги по технической поддержке информационных технологий
- Характеристики
- 5. Консультации, информационная поддержка пользователей по работе с Системой: 1. Периодичность выполнения по запросу пользователей, в течение срока оказания услуг. 2. Форма работ удаленно с использованием средств телекоммуникационной связи 3. Формат подачи заявок электронная почта, телефон, скайп 4. Время реакции на запрос не более 3-х часов. 5. Оказание услуг по консультированию пользователей Заказчика в течение 48 часов с момента получения Заявки. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- 4. Обновление: 1. Периодичность выполнения обновление производится после заключения контракта, далее по мере выхода новой версии в течение срока оказания услуги. 2. Форма работ удаленно с использованием средств телекоммуникационной связи. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- 3. Ремонт неисправностей и ошибок программной составляющей Системы: 1. Конфигурирование настроек программного обеспечения системы в случае поломки или изменения аппаратной части системы. 2. Время реакции на запрос Заказчика не может превышать 3 часов. 3. Время устранения неисправности не может превышать 48 часов при условии исправности и работоспособности оборудования Заказчика. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- 2. Регламентно-профилактические работы: 1. Форма работ удаленно с использованием средств телекоммуникационной связи 2. Диагностика программного обеспечения базы данных системы электронного архивирования и обмена медицинскими изображениями и данными ежемесячно, в течение срока оказания услуг. 3. Аудит журнала событий базы данных Системы на наличие ошибок и критических предупреждение ежемесячно, в течение срока оказания услуг. 4. Функциональная проверка DICOM сервисов (SCU/SCP/Query/Retrieve) ежемесячно, в течение срока оказания услуг. 5. Резервное копирование базы данных Системы ежемесячно, в течение срока оказания услуг. 6. Поиск потерянных файлов и записей. повторное добавление пропущенных файлов. ежемесячно, в течение срока оказания услуг. 7. Проверка работоспособности DICOM сервисов и аудит лог файла ошибок системы «ЛИНС Махаон» ежемесячно, в течение срока оказания услуг. 8. Подготовка к выполнению работ оповещение Заказчика не менее чем за 48 часов перед началом выполнения работ. 9. Продолжительность выполнения работ не более 4-х часов в течение месяца 10. Остановка системы возможна только по согласованию с Заказчиком не более чем на 4 часа в течение квартала. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- 1.Услуги включают: 1. Регулярные обновления программного обеспечения. 2.Осуществление регулярного резервного копирования баз данных. 3.Мониторинг и обслуживание базы данных для быстрой надежной и эффективной работы 4.Квалифицированные консультации и помощь по вопросам настройки и использования программного обеспечения. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Количество
- 12 Месяц
- Распределение по заказчикам
- Распределение отсутствует в XML
- Цена
- 25 501,29 руб. за единицуВсего 306 015,48 руб.
- Дополнительные признаки
- Запрет иностранных товаров