Оказание услуг по сопровождению информационно-аналитической системы управления имуществом ФГКУ Росгранстрой (в рамках ИКТ)
- Классификатор
- ОКПД2: 62.01.11.000 · Услуги по проектированию и разработке информационных технологий для прикладных задач и тестированию программного обеспечения
- Характеристики
- ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЦЕССА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. Сведения об условиях эксплуатации Системы: Информационные процессы, возникающие при взаимодействии пользователей Системы – сотрудников филиалов и центрального аппарата ФГКУ Росгранстрой, протекают непрерывно в течение всего рабочего времени данных организаций. Ограничения на время выполнения отдельных этапов информационных процессов не устанавливаются. Система не предназначена для эксплуатации в особых условиях. Система обладает необходимой надежностью для предотвращения возникновения критических ситуаций в процессе ее эксплуатации. Кроме того, Система удовлетворяет требованиям, предъявляемым к безопасности обрабатываемой в ней информации: да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЦЕССА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. Требования к патентной чистоте: В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации Исполнитель должен обеспечить и гарантировать патентную и лицензионную чистоту всех технических и программных решений и средств, применяемых в процессе оказания услуг, и нести полную ответственность в случаях претензий к Государственному заказчику от третьих лиц, в том числе, обладателей исключительных прав, связанных с возможным нарушением их прав. Используемые при оказании Услуг аппаратное обеспечение, инструменты разработки ПО и СУБД должны быть лицензионными и сертифицированы на территории Российской Федерации для работы в используемых режимах. Исполнитель должен обеспечить передачу Государственному заказчику соответствующих лицензий и сертификатов охраняемых результатов интеллектуальной деятельности или объектов авторских прав третьих лиц на время действия исключительного права на неограниченное число пользователей (в случае создания при оказании услуг результатов интеллектуальной деятельности или объектов авторских прав). Вопросы правообладания информацией (информационными ресурсами), формируемой в процессе использования Системы, находятся в полной компетенции ФГКУ Росгранстрой. Все полученные при оказании Услуг результаты интеллектуальной деятельности, включая созданные и (или) использованные, принадлежат ФГКУ Росгранстрой и подлежат отражению в отчетной документации. При оказании Услуг Исполнитель должен учитывать требования постановления Правительства Российской Федерации от 16.11.2015 № 1236 «Об установлении запрета на допуск программного обеспечения, происходящего из иностранных государств, для целей осуществления закупок для обеспечения государственных и муниципальных нужд»: да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЦЕССА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. Требования к Исполнителю: Исполнитель должен обладать либо исключительным правом на программу для ЭВМ «Парус-бюджет 8», либо правом использования программы для ЭВМ «Парус-бюджет 8» путем ее модификации для реализации требований, связанных с необходимостью адаптации и выполнения дополнительных настроек Системы с внесением модификаций в исходный код лицензионного программного продукта, которые подтверждаются наличием исключительной (неисключительной) лицензии на воспроизведение, распространение и модификацию (доработку) предусмотренных ТЗ программных продуктов «Парус» в течение срока действия Контракта. Требование установлено ст.1229, 1233, 1235, 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для подтверждения соответствия вышеуказанному требованию Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня заключения Контракта должен предоставить копии документов: 1. Подтверждающих наличие у Исполнителя исключительного права на программу для ЭВМ «Парус-Бюджет 8», либо лицензионного договора с правообладателем программы для ЭВМ «Парус-Бюджет 8» о предоставлении участнику размещения заказа права на использование программы для ЭВМ «Парус-Бюджет 8» с возможностью её модификации. 2. Подтверждающих возможность получения от правообладателя программы для ЭВМ «Парус-Бюджет 8» сведений о появлении новых версий и изменений в ПО. 3. Подтверждающих наличие у Исполнителя сертификатов специалистов, прошедших обучение модулю «Управление государственным имуществом» в составе программных продуктов «Парус»: да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- ТРЕБОВАНИЯ К ПЕРЕЧНЮ, ОБЪЕМУ И СОДЕРЖАНИЮ УСЛУГ. Требования к выполнению регламентных работ и разрешению нештатных ситуаций в работе Системы: Услуги по выполнению регламентных работ должны включать в себя: резервное копирование данных Системы; проверку качества резервных копий; контроль записей в системном журнале на предмет наличия ошибок; установку обновлений системного окружения; анализ текущей производительности БД и проведение мероприятий по её нормализации. Исполнитель должен согласовывать с Заказчиком время проведения регламентных работ не позднее, чем за 24 часа до планируемого времени их проведения. Для проведения плановых работ, имеющих риск возникновения инцидентов, по предварительному согласованию с Заказчиком выделяется технологическое окно не более 2-х часов в промежутке времени с 22.00 до 02.00 следующих суток в течение следующего дня после даты согласования (время московское). Оказание услуг должно быть документировано в журнале проведения регламентных работ. Форма журнала проведения регламентных работ приведена в Приложении 1. Состав услуг по разрешению нештатных ситуаций в работе Системы должен включать: фиксацию выявленных инцидентов и сбоев, а также сообщений об инцидентах, направленных в адрес Исполнителя Заказчиком в журнале нештатных ситуаций; оповещение пользователей о характере и сроках разрешения нештатных ситуаций; подготовку и предоставление временного решения по нештатной ситуации для снижения степени его влияния на работу Системы; подготовку и предоставление постоянного решения по инциденту или сбою; восстановление при необходимости данных из резервной копии. Оказание данных услуг должно быть документировано в соответствующих журналах нештатных ситуаций и восстановления данных из резервной копии. Форма журнала нештатных ситуаций приведена в Приложении 1. Форма журнала восстановления данных из резервной копии приведена в Приложении 1: да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- ТРЕБОВАНИЯ К ПЕРЕЧНЮ, ОБЪЕМУ И СОДЕРЖАНИЮ УСЛУГ. Требования к администрированию Системы. Услуги по администрированию Системы должен включать в себя: регистрацию пользователей Системы, включая изменение учетных данных пользователей: создание, активацию и деактивацию учетных записей пользователей; назначение пользовательских ролей; восстановление доступа к Системе, сброс паролей и т.п.; обновление справочников и классификаторов в связи с изменениями в законодательстве Российской Федерации (по заявке Заказчика по предоставлению информации об изменениях в законодательстве Российской Федерации); контроль действий пользователей в системных журналах; реализацию мер информационной безопасности, в том числе, по обеспечению механизмов идентификации и аутентификации пользователей, анализу инцидентов информационной безопасности по заявке Заказчика: да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- ТРЕБОВАНИЯ К ПЕРЕЧНЮ, ОБЪЕМУ И СОДЕРЖАНИЮ УСЛУГ. Требования к технической поддержке пользователей Системы В рамках технической поддержки пользователей Системы Исполнитель должен оказывать следующие услуги по настройке подсистем и модулей Системы на основании запросов пользователей Системы и/или Заказчика: корректировку форм и шаблонов документов, включая содействие пользователям в разработке соответствующих методических документов; настройку режимов обработки данных пользователями; устранение замечаний к функционированию прикладного ПО Системы. Запросы от пользователей должны отправляться на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в Контракте. Прием и результаты выполнения запросов должны быть документированы в журнале регистрации обращений пользователей. Форма журнала регистрации обращений пользователей приведена в Приложении 1. В целях эффективности оказания услуг технической поддержки Исполнитель должен выделить специалистов, которые оказывают консультации, диагностирование Системы и помощь в разрешении нештатных ситуаций на территории ФГКУ Росгранстрой или на территории Исполнителя. Исполнитель должен обеспечить в случае необходимости нахождение указанных специалистов на территории ФГКУ Росгранстрой в рабочие дни с 9:00 до 17:00 по московскому времени: да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
Показать ещё 4
- ТРЕБОВАНИЯ К ПЕРЕЧНЮ, ОБЪЕМУ И СОДЕРЖАНИЮ УСЛУГ. Требования к адаптации Системы в ходе её сопровождения Адаптация Системы в ходе её сопровождения должна включать в себя: внесение изменений в настройки ПО Системы, не связанные с изменениями или добавлением новых функций, если этого требует решение задач поддержки работоспособности Системы; доработку ПО Системы, связанную с изменением состава и параметров автоматизируемых процессов в части, касающейся: цифровизации процесса согласования заявок на списание объектов имущества; реализации процедур, позволяющих осуществлять подписание данных в Системе с использованием ЭЦП; реализации электронного документооборота по передаче объектов на ГКО с настройкой соответствующей статусной модели; создания программных механизмов альтернативных вариантов загрузки в Систему данных по основным средствам. Возможность адаптации Системы, а также сроки реализации соответствующих изменений ПО Системы должны согласовываться Исполнителем с Заказчиком индивидуально для каждой возникающей ситуации. При адаптации Системы Исполнитель должен обеспечить: Обновление ПО серверной части и клиентской части Системы при выходе новых версий (релизов), содержащих изменения функциональных возможностей, и при исправлении ошибок. Актуализацию рабочей документации, вызванную изменениями функциональных возможностей и исправлением ошибок. Информирование Заказчика о статусе разработки и обновления ПО Системы и о перечне актуализированной документации: да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ЗАКАЗЧИКУ РЕЗУЛЬТАТОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. Общие требования к оформлению отчетных документов. Страницы отчетного документа должны быть пронумерованы. Номер страницы размещается в правой части нижнего колонтитула, начиная со второй страницы (на титульном листе номер страницы не указывается). При оформлении отчетных документов используют гарнитуры шрифта Times New Roman размером 14 для основного текста и размером 12 для таблиц. Для таблиц с большим количеством граф допускается использовать шрифт размером 10. Таблицы документов должны выполняться по следующим правилам: таблица должна содержать нумерационный заголовок, который состоит из слова «Таблица» и порядкового номера, при этом знак № не ставится. Нумерационный заголовок располагается у левого края строки перед таблицей; тематический заголовок таблицы, который определяет ее содержание, размещается на одной строке с нумерационным заголовком и следует за ним; при размещении таблицы на нескольких страницах необходимо повторять строку заголовка таблицы на каждой последующей странице. На титульном листе помещают наименование отчетного материала, учетные реквизиты (если необходимо), подписи Исполнителя, скрепленные печатью (для организаций): да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ЗАКАЗЧИКУ РЕЗУЛЬТАТОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. Порядок передачи отчетных документов Результаты оказания услуг предъявляются Заказчику в соответствии с Календарным планом оказания услуг (Таблица 1). Комплект отчетной документации на бумажном носителе и на электронном носителе информации направляется Заказчику сопроводительным письмом по форме Приложения 2. Сопроводительное письмо выполняется на бумажном носителе: да. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ЗАКАЗЧИКУ РЕЗУЛЬТАТОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. Состав отчетных материалов Отчет об оказании услуг по сопровождению Системы должен содержать описание и результаты оказанных услуг по этапу, в том числе, журналы по форме Приложения 1. Отчет по адаптации Системы должен формироваться при условии ее проведения и должен содержать обновленную программно-эксплуатационную документацию на Систему, а также CD-диск с дистрибутивом и программным кодом модифицированного программного обеспечения: да.
- Количество
- 1 Условная единица
- Распределение по заказчикам
- Распределение отсутствует в XML
- Цена
- 9 600 000,00 руб. за единицуВсего 9 600 000,00 руб.
- Дополнительные признаки
- Запрет иностранных товаров