№ 1
Сертификат на техническую поддержку операционной системы РЕД ОС
- Классификатор
- ОКПД2: 62.02.30.000 · Услуги по технической поддержке информационных технологий
- Характеристики
- Конфигурация программного обеспечения: Сервер. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Редакция программного обеспечения: Сертифицированная. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Уровень технической поддержки: Стандартный. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Срок действия сертификата: Месяц. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Форма и содержание сертификата: Документ, оформленный в бумажном и/или электронном виде, содержащий информацию о названии организации Заказчика, уникальном серийном номере сертификата, наименовании и количестве экземпляров программного обеспечения, на которое выдан сертификат, уровне и сроке технической поддержки. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Назначение сертификата: Подтверждает право Заказчика на получение услуг технической поддержки в течение всего срока действия сертификата. Условия технической поддержки распространяются на указанный в сертификате продукт и регламентируют порядок действий, сроки и иные условия предоставления технической поддержки. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
Показать ещё 14
- Доступ к репозиторию РЕД ОС: Предоставляется. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Доступ к базе знаний РЕД ОС: Предоставляется. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Предоставление обновлений безопасности РЕД ОС: Предоставляется. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Предоставление обновлений (новых версий) РЕД ОС: Предоставляется. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Количество обращений: Без ограничений. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Каналы приема обращений: Портал технической поддержки, телефон. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Режим регистрации обращений: 24/7. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Режим обработки обращений: С 09:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Режим работы по телефону: С 09:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Время реакции: До 16 рабочих часов (в зависимости от приоритета обращения). Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Моделирование проблемных ситуаций на тестовом стенде: Предоставляется при наличии технической возможности. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Анализ совместимости оборудования с продуктом: Предоставляется. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Решение вопросов, связанных с совместимостью оборудования: Предоставляется при наличии технической возможности. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Консультации по установке программного обеспечения технологических партнеров: Предоставляются. Указание по заполнению: Значение характеристики не может изменяться участником закупки.
- Количество
- 111.00000000000 Штука
- Распределение по заказчикам
- ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ "ПЕНЗЕНСКИЙ ОБЛАСТНОЙ МЕДИЦИНСКИЙ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР" · 111
- Цена
- 18 909,90 руб. за единицуВсего 2 098 998,90 руб.
- Дополнительные признаки
- Запрет иностранных товаров